Jakie momenty i osiągnięcia z ostatnich 10 lat działalności Attre uważa Pan za najważniejsze?
Ważne było samo powstanie Attre – marki, która od początku nie miała być kolejnym sklepem z urządzeniami, lecz firmą zmieniającą sposób, w jaki technologie trafiają do gabinetów. Impulsem była konkretna potrzeba rynku. Przez wiele lat związany byłem z prowadzeniem jednej z największych szkół kosmetycznych w Polsce. Widziałem, że specjaliści potrzebują lepszych urządzeń oraz dostępu do najnowszych technologii, ale również rzetelnego szkolenia. Stworzenie tej „trzeciej drogi” – pomiędzy tanimi urządzeniami o niskiej jakości a bardzo drogimi technologiami, których zakup zwracał się przez długi czas, było przełomem. Attre od początku miało łączyć jakość, edukację, dostępność i realne wsparcie posprzedażowe. To właśnie ten model sprawił, że Attre zaczęło być postrzegane nie tylko jako dostawca sprzętu, lecz także jako partner do długofalowej współpracy.

Równie istotne jest zbudowanie autorytetu merytorycznego w branży. Attre stało się marką kojarzoną z wiedzą, eksperckością i odpowiedzialnością. Liczne publikacje prasowe, wykłady, szkolenia, webinary oraz aktywny udział w wydarzeniach branżowych pokazują, że jesteśmy silnym partnerem. Nasze technologie są doceniane przez branżę (Beauty Forum Stars Award Poland, Med & Beauty Awards, Innowacja LNE) oraz przez ekspertów spoza branży (Laur Innowacyjności dwukrotnie przyznany przez Naczelną Organizację Techniczną, Jakość Roku, Złoty Medal MPT). To niezwykle dla nas ważne potwierdzenie, że dobrze wybraliśmy drogę, którą podążamy. Jakie wartości i idee od początku budują markę Attre?
Od początku Attre budują transparentność, edukacja, odpowiedzialność i partnerstwo. Marka powstała z przekonania, że zakup urządzenia nie powinien być przypadkową decyzją ani jednorazową transakcją. Technologia ma być narzędziem rozwoju gabinetu, za którym idą wiedza, właściwe wdrożenie i bezpieczeństwo pracy.

Bardzo ważna jest dla nas edukacja. Nie chcieliśmy tworzyć szkoleń produktowych ograniczonych do pokazania, który przycisk należy nacisnąć. Celem było opracowanie programów, które tłumaczą działanie technologii, jej wpływ na ludzkie ciało, zasady kwalifikacji klienta, parametry zabiegowe i praktyczne wykorzystanie urządzenia w gabinecie. To podejście miało podnosić kompetencje kosmetologów i pomagać im podejmować świadome decyzje zakupowe. Jakie były największe wyzwania w ciągu 10 lat działalności i czego nauczyły one firmę?
Jednym z największych wyzwań było budowanie zaufania na rynku, który przez lata był mocno spolaryzowany. Z jednej strony dostępne były urządzenia tanie, ale często niewystarczającej jakości, z drugiej – bardzo kosztowne technologie, na które wiele gabinetów nie mogło sobie pozwolić. Attre musiało udowodnić, że możliwy jest inny model: wysoka jakość, nowoczesność i profesjonalne wsparcie w bardziej dostępnej formule. Bardzo szybko zrozumieliśmy, że dla właściciela gabinetu ważne są nie tylko parametry urządzenia, lecz także pewność, że w razie potrzeby otrzyma pomoc. Co uważa Pan za największy sukces Attre po pierwszej dekadzie obecności na rynku?
Największym sukcesem jest dla nas zaufanie profesjonalistów. To ogromna wartość, ponieważ w branży nowoczesnych technologii zaufanie buduje się latami poprzez jakość sprzętu, skuteczność szkoleń, dostępność serwisu i realne wsparcie w codziennej pracy. Z oferty Attre korzystają nie tylko kosmetolodzy, właściciele salonów i ośrodków spa, lecz także lekarze różnych specjalizacji. Współpracujemy również z uczelniami wyższymi i ośrodkami badawczymi, wspierając edukację oraz praktyczne przygotowanie przyszłych specjalistów.

Jakie cele i kierunki rozwoju wyznacza sobie Attre na kolejne lata działalności?
Jednym z najważniejszych dla nas obszarów pozostaje edukacja. Branża rozwija się bardzo szybko, dlatego specjaliści potrzebują rzetelnej wiedzy. Chcemy nadal tworzyć szkolenia, które rozwijają kompetencje. Drugim filarem rozwoju będzie dalsze budowanie relacji z klientami: od doradztwa, przez wdrożenie i szkolenia, po serwis i opiekę posprzedażową. Wiemy, że przyszłość branży należy do firm, które łączą technologię z odpowiedzialnością. I właśnie taką marką Attre chce pozostać. Trzecim filarem pozostają wyselekcjonowane technologie, najnowsze i najlepsze. Takie, które będą dobrym wyborem dla nowoczesnych, ambitnych gabinetów, które chcą pracować na wysokim poziomie.