Każda znawczyni piękna, która wybrała pracę w branży kosmetyki profesjonalnej, to inna historia, jednak każda z nich ma wspólny mianownik – zamiłowanie do pięknej i zdrowej skóry. W niniejszej serii opowiadamy niepowtarzalne historie naszych Czytelniczek.
Rozmawiamy z Adrianą Kajcą z JETSET CLINIC z Warszawy.
1. Dlaczego będąc menedżerem marketingu w korporacji, zostałaś właścicielem kliniki medycyny estetycznej?
Z wykształcenia jestem finansistą, a z doświadczenia zawodowego marketingowcem. 20 lat przepracowałam w dużych międzynarodowych korporacjach, zajmując się marketingiem, trade marketingiem i sprzedażą. Nie jestem zatem typowym właścicielem kliniki, bo nie jestem ani lekarzem, ani kosmetologiem. Nie mam też w najbliższej rodzinie nikogo, kto ten zawód wykonuje. Pracując w korporacjach, myślałam o własnym biznesie, ale nie wiedziałam, co to ma być. Szukałam w obszarach bliskich mojemu sercu, tak aby robić to, co sprawia mi satysfakcję. W taki sposób wybór padł na JETSET. Kupiłam funkcjonujący już relatywnie nieduży gabinet kosmetyczny w hotelu Hilton i przekształciłam go w profesjonalną klinikę medycyny estetycznej z bogatym parkiem maszynowym. Po kilku latach, jak skala biznesu zrobiła się większa, dołączył do mnie mąż. I tak obchodzimy właśnie siódmą rocznicę JETSET CLINIC w obecnym wydaniu.
2. Co zrobiłabyś inaczej?
Nie mając wcześniej doświadczenia w obszarze kosmetologii i medycyny estetycznej, ale też prowadzeniu własnego przedsiębiorstwa, biznes rozwijałam pomału, krok po kroku. Dzisiaj wiem już więcej niż siedem lat temu, ale ten organiczny wzrost kliniki zamiast dynamicznego rozwoju pozwolił mi utrzymać przez cały ten okres wysoką jakość świadczonych usług, profesjonalną i spójną komunikację marketingową kliniki oraz rozważnie rozwijać jej ofertę. Postawiłam też na topowy sprzęt, najlepsze lasery i inne najskuteczniejsze premiowe technologie oraz na doświadczonych i bardzo dobrych specjalistów. Dzięki temu przyciągamy do kliniki osoby, które poszukują jakości. I to na pewno zrobiłabym tak samo. Taka strategia pozwoliła nam zbudować zaufanie wielu klientów i pacjentów, którzy wystawiają nam piękne opinie i zadowoleni wracają do nas na kolejne zabiegi, polecając nas swoim znajomym. To oceniam jako duży sukces. Więc w tym zakresie, dzisiaj z perspektywy tych siedmiu lat, niczego bym nie zmieniła.
3. Jakie zabiegi cieszą się największym zainteresowaniem (ogólnie bez nazw marek)?
Postawiliśmy mocno na zabiegi regeneracyjne ‒ takie, które wspierają naturalne mechanizmy naprawcze naszego organizmu, przede wszystkim najlepsze lasery – mamy ich kilka w klinice i cieszą się u nas dużym zainteresowaniem. Druga nasza specjalizacja to modelowanie sylwetki – posiadamy najskuteczniejsze technologie do redukcji cellulitu, wiotkiej skóry oraz usuwania nadmiaru tkanki tłuszczowej. Co również bardzo ciekawe – duża część naszych klientów w klinice to panowie, którzy coraz bardziej otwierają się na tego typu usługi, co niezmiernie nas cieszy.
4. Czym wyróżnia się Twój salon na tle konkurencji?
JETSET CLINIC tworzą doświadczeni specjaliści, którzy z ogromną pasją i zaangażowaniem podchodzą do swojej pracy. Stawiamy na bezpieczeństwo, indywidualne podejście oraz naturalne i długotrwałe efekty terapii. Specjalizujemy się w trwałej redukcji tkanki tłuszczowej za pomocą kriolipolizy. Jako jedyni w Warszawie posiadamy w klinice aż cztery medyczne kriolipolizy i jesteśmy niekwestionowanym liderem w tej dziecinie w mieście, zarówno jeżeli chodzi o doświadczenie, jak również liczbę przeprowadzonych terapii. Wyróżnia nas również bogaty wybór topowej klasy laserów, który pozwala nam na indywidualny dobór najlepszej technologii dla każdego pacjenta, co w sposób bezpośredni przekłada się na bardzo dobre efekty zabiegowe.
5. Jakie trendy Twoim zdaniem pojawią się w 2026 roku/w nadchodzącym sezonie?
LONGEVITY – słowo coraz częściej powtarzane przez wszystkich i odmieniane przez wszystkie przypadki – to niewątpliwie trend, który obserwujemy od jakiegoś czasu na świecie i w Polsce, na pewno zagości on u nas na dłużej. Wybieramy terapie, które odmładzają nasze ciało na poziomie komórkowym i cofają biologiczny wiek naszej skóry. Zabiegi regeneracyjne cieszą się coraz większą popularnością na niekorzyść szybkich terapii z wykorzystaniem na przykład tak zwanych wypełniaczy.
REKONWALESCENCJA – pacjenci poszukują zabiegów skutecznych, ale nieinwazyjnych lub małoinwazyjnych, które nie traumatyzują tkanek i nie wymagają długiej rekonwalescencji. Dostępny jest na rynku szeroki wybór skutecznych terapii, które nie wyłączają nas z normalnej codziennej aktywności; i takie coraz częściej są wybierane w klinikach.
6. Co oznacza dla Ciebie bycie właścicielem kliniki?
To trochę jak misja, bo nasze terapie nie tylko usuwają zmarszczki, redukują zbędną tkankę tłuszczową, nie tylko sprawiają satysfakcję czy radość, lecz także często robią coś znacznie ważniejszego. A mianowicie przywracają pewność siebie oraz motywują do kolejnych dobrych zmian w życiu, na które często nie wystarczało sił czy odwagi. Komentarze, które pozostawiają nasi klienci i pacjenci, oceniając wizyty u nas, wprost dodają nam skrzydeł i sprawiają, że poprzeczkę podnosimy coraz wyżej. Dla mnie zarządzanie takim biznesem to ogromna satysfakcja.
