Wywiad z Madisem-Mariusem Vahtre

Skąd, Państwa zdaniem, wynika ogromna popularność koreańskiej pielęgnacji w Europie?
Sukces koreańskiej pielęgnacji wynika z połączenia innowacyjności, wysokiej skuteczności produktów oraz ich atrakcyjnej ceny. Koreańskie marki bardzo szybko reagują na nowe trendy, składniki aktywne i potrzeby konsumentów, przekładając je na produkty, które są jednocześnie skuteczne i łatwe w codziennym stosowaniu.


Sami konsumenci również stali się bardziej świadomi. Dziś nie wybierają kosmetyków tylko dlatego, że pochodzą one z Korei – szukają konkretnych rozwiązań dla problemów, takich jak: osłabiona bariera hydrolipidowa, skóra wrażliwa, odwodnienie, trądzik czy profilaktyka przeciwstarzeniowa. Media społecznościowe oraz popularność koreańskiej kultury pomogły zbudować zainteresowanie K-Beauty, jednak o trwałym sukcesie tej kategorii zdecydowały przede wszystkim jakość produktów i lojalność konsumentów. W Polsce dodatkowym atutem jest bardzo dynamiczny rynek kosmetyczny oraz otwartość klientów na nowe marki i innowacyjne formuły.

Czym koreańskie podejście do pielęgnacji różni się od europejskiego?
Tradycyjnie koreańska pielęgnacja koncentruje się przede wszystkim na profilaktyce i długofalowym utrzymaniu skóry w dobrej kondycji. Jej fundamentami są: odpowiednie nawilżenie, wzmacnianie bariery ochronnej skóry, łagodne formuły oraz systematyczna codzienna pielęgnacja. Charakterystyczne są również lekkie konsystencje produktów, które można dowolnie łączyć i dopasowywać do aktualnych potrzeb skóry.


Europejskie podejście przez lata opierało się na prostszych rytuałach pielęgnacyjnych oraz produktach ukierunkowanych na rozwiązanie konkretnego problemu. Obecnie jednak te dwa światy coraz bardziej się przenikają. Koreańskie rutyny stają się prostsze, a europejscy konsumenci i marki coraz chętniej sięgają po koncepcje, takie jak pielęgnacja bariery hydrolipidowej, layering, czyli warstwienie, czy działania profilaktyczne. W przyszłości różnice między pielęgnacją koreańską i europejską będą się zacierać, a kluczowe stanie się łączenie najlepszych elementów obu podejść.

Czy obserwują Państwo wzrost zainteresowania profesjonalną koreańską pielęgnacją gabinetową?
Zdecydowanie tak. Coraz większym zainteresowaniem cieszą się koreańskie zabiegi skoncentrowane na poprawie jakości skóry, regeneracji, intensywnym nawilżeniu oraz uzyskaniu naturalnych efektów, zamiast spektakularnych zmian wyglądu.


Szczególną uwagę zwracają procedury wykorzystujące m.in.: skin boostery, polinukleotydy, PDRN, nowoczesne technologie oraz terapie łączone. Ten trend wyraźnie wpływa również na rynek kosmetyków detalicznych. Składniki i rozwiązania, które najpierw pojawiają się w koreańskich gabinetach kosmetologicznych i klinikach, z czasem trafiają do serum, masek czy urządzeń do pielęgnacji domowej.

Jakie największe wyzwania wiążą się z dystrybucją koreańskich kosmetyków w Polsce?
Pierwszym wyzwaniem jest spełnienie wszystkich wymogów regulacyjnych obowiązujących na rynku Unii Europejskiej. Zanim produkt trafi do sprzedaży, musi przejść ocenę bezpieczeństwa, zostać zgłoszony do odpowiednich systemów, posiadać wyznaczoną osobę odpowiedzialną oraz odpowiednio udokumentowane deklaracje marketingowe. W Polsce konieczne jest również zapewnienie pełnych informacji przeznaczonych dla konsumenta w języku polskim na opakowaniu zewnętrznym oraz – tam, gdzie jest to wymagane – na opakowaniu bezpośrednim.


Drugim wyzwaniem jest pogodzenie ogromnego tempa innowacji koreańskich marek z europejskimi procesami rejestracji, produkcji i planowania sprzedaży. Produkt może zdobyć światową popularność w ciągu kilku tygodni, podczas gdy jego wprowadzenie do dużych sieci handlowych wymaga znacznie dłuższego przygotowania.


Nie bez znaczenia pozostaje również fakt, że Polska dysponuje silnym krajowym sektorem kosmetycznym, a konsumenci zwracają dużą uwagę na relację jakości do ceny. Dlatego sukces koreańskiej marki nie może opierać się wyłącznie na popularności w mediach społecznościowych. Kluczowe znaczenie mają: odpowiednie pozycjonowanie cenowe, stabilna dostępność produktów, edukacja konsumentów, dobre relacje z partnerami handlowymi oraz budowanie lojalności wobec marki.

Jak widzą Państwo przyszłość rynku K-Beauty w Polsce z perspektywy biznesowej?
Patrzymy na przyszłość tego segmentu z dużym optymizmem, choć jednocześnie rynek będzie stawał się coraz bardziej wymagający i selektywny. K-Beauty przestało być niszowym trendem i na stałe wpisało się w krajobraz polskiego rynku kosmetycznego. Nie oznacza to jednak, że każda nowa marka czy viralowy produkt osiągnie długoterminowy sukces.


Największy potencjał będą miały marki, które oferują rzeczywiście skuteczne produkty, posiadają rozpoznawalne bestsellery, zapewniają stabilne dostawy, spełniają europejskie wymagania regulacyjne oraz prowadzą spójną komunikację marketingową i rozwijają dystrybucję zarówno online, jak i offline.


Spodziewamy się również dalszego rozwoju K-Beauty poza pielęgnacją twarzy. Coraz większe znaczenie będą zyskiwać takie kategorie, jak: pielęgnacja skóry głowy i włosów, ochrona przeciwsłoneczna, pielęgnacja ciała, makijaż oraz urządzenia beauty.