Koszyk
Młoda, atrakcyjna Azjatka jest na rozmowie kwalifikacyjnej. Osoby przeprowadzające rozmowę stanowią zróżnicowaną grupę. Kierownik działu kadr przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną z kandydatami w biurze
Źródło: Istock_Phawat Topaisan

Język kosmetologa: słowa, które budują zaufanie i sprzedaż

| Autor: Marta Fiłoń

Obejrzyj nagranie z kongresu i dowiedz się:

  • jak sprzedawać Beauty Plan – czyli serię zabiegów + kosmetyki – zamiast pojedynczych wizyt, oraz jak prowadzić rozmowę tak, by klientka widziała proces, a nie jednorazowy efekt,
  • jakich „zakazanych słów” i niefortunnych zdań absolutnie unikać, bo nieświadomie blokują sprzedaż, osłabiają Twój autorytet i powodują, że klientka mówi: „pomyślę”,
  • jak budować zaufanie i pozycję eksperta od pierwszych minut rozmowy, tak by klientka sama chciała kupić pakiet i kosmetyki – bez presji, bez wciskania, tylko dzięki Twojej komunikacji,

 

Video Premium jest dostępne tylko dla posiadaczy subskrypcji SILVER lub GOLD (już od 14,90  m-c) Dowiedz się więcej!

Marta Fiłoń

Trener biznesu beauty, wykładowca akademicki, z wykształcenia finansistka. Specjalizuje się w efektywnych technikach sprzedaży i marketingowych dla klinik beauty. Autorka kursów online na temat promowania zabiegów i kosmetyków oraz „Kalendarza Managera Salonu Beauty” i książki „Mistrz Recepcji”. Prowadzi Akademię Managera Beauty. www.martafilon.pl