Koszyk

Obsługa klienta – najczęściej popełniane błędy z praktyki (panel dyskusyjny)

| Autor: Marta Fiłoń

Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:

  • jakie niepozorne błędy w obsłudze klienta rujnują dobre wrażenie o Twoim salonie beauty,
  • jakie 3 elementy w obsłudze klienta wywołują efekt wow,
  • co do obsługi klienta wprowadziły już inne salony i kliniki beauty, więc Twój klient też będzie tego oczekiwał od Ciebie.

Video Premium jest dostępne tylko dla posiadaczy subskrypcji SILVER lub GOLD (już od 14,90 zł m-c) Dowiedz się więcej!

Marta Fiłoń

Trener biznesu beauty, wykładowca akademicki, z wykształcenia finansistka. Specjalizuje się w efektywnych technikach sprzedaży i marketingowych dla klinik beauty. Autorka kursów online na temat promowania zabiegów i kosmetyków oraz „Kalendarza Managera Salonu Beauty” i książki „Mistrz Recepcji”. Prowadzi Akademię Managera Beauty. www.martafilon.pl

Treści tego autora

Może Cię zainteresować

Treści wybrane specjalnie z myślą o Tobie

Premium
Prawo & Biznes

Sprzedażowa obsługa klienta, czyli jak sprawić, aby klient chciał wracać i płacić

Obejrzyj wideo i dowiedz się : jak ważne jest aktywne słuchanie, dlaczego sprzedaż nie musi polegać na wciskaniu, na czym...
Czytaj »
Premium
Prawo & Biznes

Jak wykorzystać potencjał salonu. Czyli 7 etapów obsługi klienta, które sprzedają

Obejrzyj nagranie i dowiedz się: jak stworzyć niezapomniane doświadczenie zakupowe, o kontakcie przez sieć – Zadbaj o profesjonalną i atrakcyjną...
Czytaj »
Wiedza

Makijaż glow dla każdego – jak uzyskać świetlisty glow niezależnie od typu skóry?

Z tego artykułu dowiesz się: jak uzyskać efekt glow dopasowany do rodzaju cery – suchej, tłustej i mieszanej, jakie produkty...
Czytaj »
Artykuły
Lifestyle

Lubi czy szanuje? Czy można się przyjaźnić z własnymi pracownikami?

Z tego artykułu dowiesz się: dlaczego potrzeba bycia lubianym może zaburzać relację lider–zespół – i jak niska samoocena szefa wpływa...
Czytaj »

BEAUTY FORUM is edited by

A company of

Part of

Health and Beauty
Media Sp. z o.o.