Pierwsze wrażenie robimy tylko raz! Niezależnie od tego, czy Twój pierwszy kontakt z klientem odbywa się poprzez rozmowę telefoniczną, chat w sieci czy spotkanie w recepcji salonu musisz być perfekcyjnie przygotowana. Jak powinna wyglądać komunikacja w każdym z tych przypadków? Które zasady są uniwersalne, a które przypisane do konkretnego kanału przekazywania informacji? Jak zadbać o to, by pierwsze wrażenie było nie tylko wstępem do udanej relacji, ale też odzwierciedlało Twoje kompetencje? Paulina Pastuszak podczas szkolenia online w ramach BEAUTY FORUM Business Challenge udzieliła praktycznych wskazówek, obejmujące zasady komunikacyjnego savoir-vivre i podpowiedziała jak „wyjść cało”  także z mniej standardowych sytuacji, które zdarzają się w kontakcie z klientami.