Odcinek 75 | Mowa ciała i komunikacja niewerbalna, czyli na co Ci profilowanie behawioralne w biznesie? Z tego podcastu dowiesz się:
O serii eduPodcast by BEAUTY FORUM |
Obejrzyj nagranie i dowiedz się:
https://www.youtube.com/watch?v=FeEgn_do7I4
Z tego artykułu dowiesz się:
Od 1 września 2025 roku w Unii Europejskiej wejdzie w życie zakaz stosowania TPO (Trimethylbenzoyl Diphenylphosphine Oxide) w produktach kosmetycznych, w tym w lakierach hybrydowych i żelach UV. Decyzja
Z tego artykułu dowiesz się:
Konkurencja w branży beauty jest większa niż kiedykolwiek. Salony kosmetyczne wyrastają jak grzyby po deszczu, a klientki mają w czym wybierać… Oj, mają! W takich warunkach czasami wystarczy jeden drobny błąd, by stracić lojalnego klienta – i nie łudźmy się, że raz stracony klient w przyszłości może wróci, by dać nam drugą szansę. Nie da się ukryć, że jakość obsługi klienta decyduje o być albo nie być Twojego biznesu.
Powiedzmy sobie szczerze: nie chodzi tu tylko o perfekcyjnie pomalowane paznokcie czy idealnie wykonany zabieg – bo to standard. Chodzi o doświadczenie klienta
Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:
Z tego artykułu dowiesz się:
W sieci i prasie branżowej znaleźć można tysiące materiałów o tym, jak pozyskać nowych klientów! A co, jeśli napiszę, że może jednak to wcale nie chodzi o zdobywanie kolejnych klientów? Bo ile zabiegów miesięcznie jest w stanie wykonać jedna stylistka?
Przyjmijmy, że 140. Tak, zupełnie swobodnie! Czyli Twoim zadaniem jest namówienie do skorzystania z usług 140 osób. To nie jest jakoś wybitnie dużo. I to nie jest wyjątkowo trudne.
Jest za to gorsza sprawa – powracalność tych klientów!
Właśnie w tym często tkwi haczyk. Co chwila organizujesz promocje, akcje, rabaty i zdobywasz klientki, którym rzęsy lub paznokcie zrobisz raz… i koniec. Finito. Tyle je widziałaś. Nie wracają.
Mhmm… Nad tym bym się zastanowiła.
Czy wiesz, że – w zależności od branży – koszt zdobycia nowego klienta jest nawet 6-krotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego nabywcy usług? Czy wiesz, że dopiero po 2‒3 wizycie zaczynasz zarabiać na nowym kliencie?
Modele biznesowe w branży beauty
Dlatego warto wiedzieć, że w branży beauty możemy wyróżnić dwa podstawowe modele biznesowe: retencyjny i ekspansywny. Opowiem tu głównie o tym pierwszym, bo to on dominuje na subrynku stylizacji paznokci. Przy czym mówię t
Jaka jest Pani ulubiona wakacyjna destynacja i co się tam Pani najbardziej podoba? Uwielbiam mroźne i surowe klimaty. Spitsbergen, Kamczatka, Mongolia czy Laponia urzekają mnie minimalistycznym, groźnym pięknem. Oczywiście wakacje w tropikach – czyli strony, takie jak Filipiny, Malediwy czy Seszele – znakomicie „klikają” się w social mediach, ale moje serce pozostaje skute taflą lodu.
Obejrzyj nagranie ze szkolenia online i dowiedz się:
Wybierzmy się razem w podróż dookoła świata, a będzie inspirująca i co najważniejsze bez jet lagu i zagubionego bagażu! Paulina Pastuszak przybliży Wam obraz stylizacji, które dominują w różnych rejonach świata. Mam to niewyobrażalne szczęście, że w życiu zawodowym mogę łączyć dwie największe pasje: podróże i stylizację
Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:
Treści wybrane specjalnie z myślą o Tobie
