Koszyk

Żaneta Stanisławska

Wykładowca akademicki, trenerka z zakresu microblading, makijażu permamentnego i mikropigmentacji medycznej. Ma na koncie założenie trzech firm – Broadway Beauty, NaNo Medic i I am Beauty. Ponad 10 lat doświadczenia w branży beauty & SPA. członek SPCP USA , redaktor naczelna i twórca magazynu o makijażu permanentnym i mikropigmentacji medycznej FOREVER.

Budowanie długotrwałej relacji z klientem

Budowanie długotrwałej relacji z klientem okiem eksperta – zagrożenia i pułapki, skuteczne strategie. Pozyskanie nowego klienta jest dużo droższe od utrzymania już pozyskanego. Dlatego przyjrzymy się strategii budowania długotrwałej relacji z klientem. Jaki jest model tzw. ścieżki klienta? Jak projektować punkty styku, aby nasz klient miał zawsze wrażenie przyjacielskiego kontaktu? Praktyczne porady, wskazanie najczęstszych błędów,

OGLĄDAJ

BEAUTY BUSINESS | Długotrwała relacja z klientem

Budowanie długotrwałej relacji z klientem okiem eksperta – zagrożenia i pułapki, skuteczne strategie. Pozyskanie nowego klienta jest dużo droższe od utrzymania już pozyskanego. Dlatego przyjrzymy się strategii budowania długotrwałej relacji z klientem. Jaki jest model tzw. ścieżki klienta? Jak projektować punkty styku, aby nasz klient miał zawsze wrażenie przyjacielskiego kontaktu? Praktyczne porady, wskazanie najczęstszych błędów,

OGLĄDAJ

BEAUTY BUISNESS | Content marketing

Obejrzyj wykład poprowadzony przez Żanetę Stanisławską podczas Kongresu Kosmetycznego na targach BEAUTY FORUM & SPA 2018. Jak zostać ekspertem w oczach klientów? Jak pozyskiwać klientów za pomocą atrakcyjnych treści? W jaki sposób budować wizerunek eksperta za pomocą content marketingu? Żaneta Stanisławska podczas wykładu wprowadziła uczestników w tajniki content marketingu. Ekspertka przedstawiła takie formy content marketingu,
OGLĄDAJ

Jak zostać ekspertem w oczach klientów?

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym jest content marketing i jaką rolę ogrywa w kreowaniu wizerunku?

• Jak zastosować narzędzia content marketingowe w praktyce?

• Dlaczego warto przełamać lęk przed nagraniami live?

• Czym charakteryzuje się materiał premiowany na facebooku?

Nieważne, czy prowadzisz mały, czy duży biznes. Czy jest to salon beauty, czy stylizacji paznokci, czy DaySPA.

CZYTAJ DALEJ

Promocje w salonie kosmetycznym

Wysoka sprzedaż usług i produktów, rosnące grono stałych klientów, ich satysfakcja i zadowolenie – czy to nie te czynniki wzmacniają naszą wiarę w dobrze wykonywaną swoją pracę? Na pewno! Ale nie możesz osiąść na laurach. Prowadząc salon beauty – podobnie jak w każdym innym biznesie – cały czas musisz robić wszystko, by pozostawić w tyle

CZYTAJ DALEJ

Salon jako marka

Bohaterowie, mit założycielski, czas i miejsce zdarzeń – budowanie marki jest jak pisanie dobrej książki. Czy będzie niekończącą się historią z wieloma punktami kulminacyjnymi? Ty wybierasz. Dowiedz się, co stoi za sukcesem najpotężniejszych światowych marek. Poznaj narzędzia kreowania wizerunku, storytellingu i service design. Konstruuj i dekonstruuj markę, aby odpowiedzieć na wszystkie potrzeby Twoich klientów, a
OGLĄDAJ

Salon jako marka – liczy się każdy szczegół

Każda firma, niezależnie od branży, potrzebuje silnej, dobrze zaprojektowanej marki, która dzięki swojej spójności zdobędzie zaufanie i stanie się rozpoznawalna. Dotyczy to także salonów beauty – zarówno tych mniejszych jak i większych. By zdobyły popularność i mocną pozycję na rynku, ich wizerunek musi być przemyślany i zaprojektowany zgodnie z kilkoma podstawowymi zasadami.

Co łączy marki

CZYTAJ DALEJ