Budowanie długotrwałej relacji z klientem okiem eksperta – zagrożenia i pułapki, skuteczne strategie. Pozyskanie nowego klienta jest dużo droższe od utrzymania już pozyskanego. Dlatego przyjrzymy się strategii budowania długotrwałej relacji z klientem. Jaki jest model tzw. ścieżki klienta? Jak projektować punkty styku, aby nasz klient miał zawsze wrażenie przyjacielskiego kontaktu? Praktyczne porady, wskazanie najczęstszych błędów,
Żaneta Stanisławska
BEAUTY BUSINESS | Długotrwała relacja z klientem
Budowanie długotrwałej relacji z klientem okiem eksperta – zagrożenia i pułapki, skuteczne strategie. Pozyskanie nowego klienta jest dużo droższe od utrzymania już pozyskanego. Dlatego przyjrzymy się strategii budowania długotrwałej relacji z klientem. Jaki jest model tzw. ścieżki klienta? Jak projektować punkty styku, aby nasz klient miał zawsze wrażenie przyjacielskiego kontaktu? Praktyczne porady, wskazanie najczęstszych błędów,
BEAUTY BUISNESS | Content marketing
Jak zostać ekspertem w oczach klientów?
Z tego artykułu dowiesz się:
• Czym jest content marketing i jaką rolę ogrywa w kreowaniu wizerunku?
• Jak zastosować narzędzia content marketingowe w praktyce?
• Dlaczego warto przełamać lęk przed nagraniami live?
• Czym charakteryzuje się materiał premiowany na facebooku?
Nieważne, czy prowadzisz mały, czy duży biznes. Czy jest to salon beauty, czy stylizacji paznokci, czy DaySPA.
Promocje w salonie kosmetycznym
Wysoka sprzedaż usług i produktów, rosnące grono stałych klientów, ich satysfakcja i zadowolenie – czy to nie te czynniki wzmacniają naszą wiarę w dobrze wykonywaną swoją pracę? Na pewno! Ale nie możesz osiąść na laurach. Prowadząc salon beauty – podobnie jak w każdym innym biznesie – cały czas musisz robić wszystko, by pozostawić w tyle
Salon jako marka
Salon jako marka – liczy się każdy szczegół
Każda firma, niezależnie od branży, potrzebuje silnej, dobrze zaprojektowanej marki, która dzięki swojej spójności zdobędzie zaufanie i stanie się rozpoznawalna. Dotyczy to także salonów beauty – zarówno tych mniejszych jak i większych. By zdobyły popularność i mocną pozycję na rynku, ich wizerunek musi być przemyślany i zaprojektowany zgodnie z kilkoma podstawowymi zasadami.
Co łączy marki
Może Cię zainteresować
Treści wybrane specjalnie z myślą o Tobie