Koszyk

Jakiego rodzaju treści Cię interesują? Wybierz!

Trudny klient i reklamacje

Trudny klient, czy nieprawidłowa obsługa Klienta? Standardy w obsłudze klienta – na co mamy wpływ w procesie obsługi Klienta? Gdzie popełniamy błąd? Co możemy zrobić jeszcze lepiej? Reklamacja a firma – dlaczego nie lubimy reklamacji? Jak prawnie się zabezpieczyć? Trudne sytuacje – jak rozmawiać z danym klientem w sytuacjach konfliktowych. Techniki podejścia do klienta oraz

OGLĄDAJ

O pilnikach i piłowaniu (cz. 2)

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jaką gradację mają pilniki?

• Jak dobrać ziarnistość pilnika do zadania?

• Jakie kształty maja pilniki?


DIABEŁ TKWI W SZCZEGÓŁACH, CZYLI ZIARNISTOŚĆ I KSZTAŁT | Zastosowanie odpowiedniego materiału ściernego oraz wielkość ziaren, a zarazem ich ilość mają wpływ na przeznaczenie pilnika. Podobnie dobieramy właściwy kształt


CZYTAJ DALEJ

Juicy Fruits by Paulina Surzyn

Zakochaj się w pomarańczowym i soczystym zdobieniu. Zobacz krok po kroku, jak wykonać to owocowe zdobienie.

1.    Malujemy tipsa na biało i utwardzamy w lampie.

2.    Następnie pędzelkiem do żelu z zaokrąglonymi końcami malujemy pomarańczowym paintem dwa kółka, które będą połówkami pomarańczy.

3.    Pomarańczowym paintem malujemy obręcz pomarańcza i cieniutkim pędzelkiem przeciągamy paint w środek

CZYTAJ DALEJ

Cellulit od A do Z (cz.1)

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jaki wpływ na powstawanie oraz stopień zaawansowania cellulitu mają predyspozycje genetyczne?

• Jaki związek z cellulitem mają jony żelaza?

• Czy cellulit zawsze idzie w parze z nadmiarem tkanki tłuszczowej?

• Jakie sprzęty i technologie wspierają nas w diagnostyce cellulitu?

Okiem eksperta  – Z cellulitem zmaga

CZYTAJ DALEJ

Pigmentacja medyczna

Tym razem do odpowiedzi zaprosiliśmy Dorotę Bratek – certyfikowaną linergistkę i szkoleniowiec. Pani Dorota opowiada o pigmentacji medycznej oraz podpowiada jak wybrać dobre szkolenie. Zachęcamy do oglądania!

OGLĄDAJ

Cztery kolory klientów

Z tego artykułu dowiesz się:

• Co charakteryzuje poszczególne typy klientów?

• Jak prowadzić skuteczne rozmowy sprzedażowe?

• Czego unikać w kontakcie z poszczególnymi typami klientów?

Pamiętaj, że pierwszym krokiem prowadzącym do udanej sprzedaży jest moment wejścia klientki do Twojego salonu. Właśnie teraz, po jej postawie, a później po sposobie modulacji głosu, gestykulacji, a nawet

CZYTAJ DALEJ

Lifting twarzy latem

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jakie zabiegi liftingujące można wykonywać latem?

• Które są najbardziej wskazane i cieszą się największą popularnością?

• Na co należy zwrócić uwagę wykonując je o tej porze roku i jakie zalecenia pozabiegowe przekazać klientom?

• Dlaczego należy zwrócić uwagę na wysoką ochronę przeciwsłoneczną po zabiegach mikronakłuwania?

CZYTAJ DALEJ

NailArt w salonie

Karolina Wolak-Tworzydło opowiada o NailArcie, jego miejscu w ofercie salonu oraz czy warto się szkolić w tym zakresie.

OGLĄDAJ

Pędzle bez tajemnic cz. 3

#3 Pędzle do akwareli Oto trzecia część artykułu na temat pędzelków. Przyjrzeliśmy się już pędzelkom do akrylożelu i do zdobień. Tym razem poznajmy bliżej pędzelki do akwareli.

Włosie (rodzaj, kształt): Akwarela nie jest metodą, która powstała z przeznaczeniem dla ozdabiania paznokci. Została ona zaadaptowana od malarstwa akwarelowego na płótnie, lecz niektóre pędzle używane do malowania

CZYTAJ DALEJ

Postaw na relacje – pierwszy krok udanej sprzedaży

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak ważne jest indywidualne podejście do klienta?

• Jakie typy osobowości wyróżniamy?

• Jak rozmawiać z poszczególnymi typami klientów?

Pierwszy krok sprzedaży – jak go wykonać, znając kolor osobowości klienta? Zastanawiasz się, czemu z niektórymi od razu łapiesz nić porozumienia, a zdarzają się tacy, z którymi dzieli Cię

CZYTAJ DALEJ