Recepcja to wyjątkowe miejsce – jest jednocześnie sercem i mózgiem
salonu. To centrum dowodzenia, które musi funkcjonować bez zarzutu.
Bywa, że popełniony tu błąd skutkuje nieporozumieniami i
konfliktami w relacji z klientami, personelem, szefostwem, czasem
nawet prowadzi do utraty klienta. Jak sprawić, by funkcjonowała jak
najlepiej? Marta Fiłoń udziela profesjonalnych wskazówek. „Jaki
termin wizyty panią
CZYTAJ DALEJ