Koszyk

Marta Fiłoń

Trener biznesu beauty, wykładowca akademicki, z wykształcenia finansistka. Specjalizuje się w efektywnych technikach sprzedaży i marketingowych dla klinik beauty. Autorka kursów online na temat promowania zabiegów i kosmetyków oraz „Kalendarza Managera Salonu Beauty” i książki „Mistrz Recepcji”. Prowadzi Akademię Managera Beauty. www.martafilon.pl
Na zdjęciu kobiety przy recepcji
Źródło: Istock_Antonio_Diaz

Odzyskiwanie klientek: Sekrety skutecznych strategii marketingowych

Obejrzyj webinar i dowiedz się: dlaczego klientki odchodzą i jak im zapobiegać – poznasz najczęstsze przyczyny, przez które klientki rezygnują z wizyt w salonie oraz dowiesz się, jak skutecznie minimalizować te ryzyka już na etapie obsługi klienta, jak skutecznie reaktywować klientki, które odeszły – odkryjesz sprawdzone strategie marketingowe, które motywują dawne klientki do powrotu, budowanie

This post is only available to members.
OGLĄDAJ
Źródło: Istock_marchmeena29

Strategia Marketingowa Med&Beauty: Klucz do pełnego kalendarza i wzrostu sprzedaży

Obejrzyj nagranie i dowiedz się:jak zwiększać zyski i unikać słabszych okresów w salonie,jak sprzedawać droższe zabiegi dzięki prostym narzędziom marketingowym,jak zaplanować działania w salonie, by osiągać stałe wyniki.

This post is only available to members.
OGLĄDAJ
Zdjęcie przedstawia kobietę u kosmetyczki, która przeprowadza zabieg na dłoni
Źródło: Istockphoto_Antonio_Diaz

Jak prowadzić biznes beauty w 2025 r.?

Z tego artykułu dowiesz się: jak wybrać usługę/zabieg dopasowany do klientki, o znaczeniu analizy SWOT w biznesie, jak stworzyć mapę empatii. Nowy rok, nowe cele, nadzieje… i stare wyzwania. Właścicielki salonów beauty często zaczynają rok z energią godną maratończyka na starcie, ale kończą z wypaleniem emocjonalnym, gdy tylko ich ambitne plany rozbijają się o rzeczywistość.
CZYTAJ DALEJ
Grafika przedstawia: Rosnące słupki na wykresie zysków
Źródło: iStock-Pavel-Muravev

Styczniowe spowolnienie? Nie w Twoim salonie!

Z tego artykułu dowiesz się: jak za pomocą bonów podarunkowych wykorzystać styczniowe spowolnienie, jak zaplanować wizyty klientów w trakcie styczniowego spowolnienia, o znaczeniu podtrzymywania kontaktów z klientem po zakończeniu zabiegu. Styczeń często kojarzy się z mniejszym ruchem w salonach beauty, co może wywołać stres u wielu właścicielek. Jednak warto spojrzeć na to z innej perspektywy
CZYTAJ DALEJ
Zdjęcie przedstawia: Kobieta nagrywająca wideo

Kalendarz Kreatywności – pomysły na marketing w salonie beauty na każdy miesiąc

Jak szybko zdobyć zaufanie klientów przez publikacje w social mediach, gdy nie masz czasu ani pomysłu na ich treści? Jeżeli masz dosyć tworzenia jednego posta przez klika godzin (którego i tak nikt nie polajkuje), to znaczy, że potrzebujesz dobrego planu działania wraz z gotowymi przykładami. Dzięki temu będziesz publikować systematycznie i szybko. Obejrzyj nagranie ze

This post is only available to members.
OGLĄDAJ
Obraz pokazujący ludzi idących za jednostką

Od followersa do klienta – jak przekonać obserwatorów do wizyty w salonie urody

Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się: jak dostosować treści na social media tak, aby generować rzeczywiste zapytania i rezerwacje zabiegów, jak stworzyć schemat 5 kroków zamiany fana w klienta salonu beauty, poznasz pomysł na promocję nowego lasera, który w jeden dzień przyniósł 68 sprzedanych pakietów – omówienie case study.  

This post is only available to members.
OGLĄDAJ
Grafika przedstawia autorkę oraz napis: Wywiad - Marta Fiłoń

Pięknie żyć! 5 pytań do Marty Fiłoń

Jaka jest Pani ulubiona wakacyjna destynacja i co się tam Pani najbardziej podoba? Na wakacje wybieram spokojne miejsca na łonie natury. Najbardziej w pamięć zapadł mi objazd po Islandii. To były niesamowite wakacje w kamperze, które pozwoliły mi w pełni odkryć piękno tego kraju. Podziwiałam majestatyczne wodospady, eksplorowałam aktywne gejzery oraz zbliżyłam się do potężnych
CZYTAJ DALEJ
Grafika reklamuje podcast: Podcast - Marta Fiłoń

Reguły gry w social mediach o uwagę potencjalnych klientów

Odcinek 26 | Jak „grać” zgodnie z regułami social mediów, by Twoje posty docierały do potencjalnych klientów i pomogły Ci zwiększyć sprzedaż zabiegów? Tę porcję wiedzy przygotowała Marta Fiłoń, która jest Trenerem biznesu beauty i autorką „Kalendarza Marketingu Beauty”. O serii eduPodcast by BEAUTY FORUM | Nasz podcast to zbiór wysoce merytorycznych i bogatych w wiedzę
CZYTAJ DALEJ
Obrazek przedstawiający relacje w społeczeństwie

Jak zamienić followersa w klienta

Z tego artykułu dowiesz się: jak skutecznie posługiwać się mediami społecznościowymi w promocji, jakich metod możesz użyć, aby przyciągnąć uwagę obserwujących, jakie zabiegi marketingowe mogą spotkać się z zainteresowaniem ze strony klientów. Media społecznościowe jeszcze kilkanaście lat temu służyły głównie celom rozrywkowym, odbiorcy korzystali z nich, by oderwać się od codziennej rutyny w pracy. Jednak

This post is only available to members.
CZYTAJ DALEJ
Na zdjęciu kobieta wskazuje kciuk w dół.
Źródło: Photogenica-dragonstock

Jak skargi zmieniają trudnych klientów w ambasadorów Twojej marki?

Jeżeli klientka z oburzeniem składa reklamację na Twoje usługi – czy można tak z nią porozmawiać, by była zadowolona i wracała do Twojego salonu? To możliwe, jeżeli tylko uda Ci się opanować emocje i spojrzeć na całą sytuację chłodnym okiem. Wyobraź sobie następujące dwie sytuacje. Sytuacja 1 Klientka kupiła pakiet epilacji laserowej, ale włosy odrosły.
CZYTAJ DALEJ