Koszyk

Jakiego rodzaju treści Cię interesują? Wybierz!

OPOWIEDZ SWOJA HISTORIĘ

OPOWIEDZ SWOJA HISTORIĘ

Każda znawczyni i znawca piękna, która/ry wybrała/ł pracę w branży kosmetyki profesjonalnej, to inna historia, jednak każda/y z nich ma wspólny mianownik – zamiłowanie do pięknej i zdrowej skóry. W niniejszej serii opowiadamy niepowtarzalne historie naszych Czytelniczek i Czytelników.

CZYTAJ DALEJ
View from the side, doing peeling. Podiatrist with client in clinic.
Źródło: iStock_standret

Czy pełny grafik oznacza rentowność?

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jak zarządzać grafikiem, gdy wszyscy chcą wizyty na „już”,
  • dlaczego pełny kalendarz nie zawsze przekłada się na wyższą rentowność gabinetu,
  • czym jest koszt utraconych korzyści i jak wpływa na decyzje dotyczące zapisów pacjentów,
  • dlaczego warto analizować stawkę minutową usług zamiast kierować się wyłącznie ceną pojedynczego zabiegu,
  • jak budować strategię
CZYTAJ DALEJ
Nowe wytyczne GIS dla branży beauty 2026
istockphoto.koldo studio

Nowe wytyczne GIS dla branży beauty 2026

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jakie zmiany i obowiązki wynikają z nowych wytycznych GIS dla branży beauty 2026,
  • dlaczego sam autoklaw nie gwarantuje prawidłowej sterylizacji i jakie elementy składają się na bezpieczny proces,
  • jak przygotować salon do kontroli sanepidu oraz jakie znaczenie mają procedury,
CZYTAJ DALEJ
Kosmetyczka pracująca w nowoczesnym salonie kosmetycznym
iStock_Fenton Roman

Jak policzyć opłacalność technologii w salonie?

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jak obliczyć realny koszt technologii, uwzględniając nie tylko cenę zakupu, ale również koszty wdrożenia, pracy, przestrzeni i serwisu,
  • dlaczego tańsze urządzenie nie zawsze oznacza bardziej opłacalną inwestycję i jakie wskaźniki warto przeanalizować przed zakupem,
  • jak porównać różne modele biznesowe – jedno urządzenie wielofunkcyjne i kilka niezależnych stanowisk – pod
CZYTAJ DALEJ
Lekarka pracująca z pacjentem przy użyciu laptopa w gabinecie. Lekarka medycyny estetycznej przeprowadza konsultację z pacjentem. Koncepcja kosmetyczki i chirurga medycyny estetycznej
Źródło: istockphoto-Mariakray

Sprzedaż zabiegów premium

Z tego artykułu dowiesz się:

  • czego chcą Twoi klienci,
  • o czterech potrzebach rządzących decyzją zakupową,
  • jak działa skuteczna rozmowa sprzedażowa w gabinecie.

Masz świetny salon, dobry zespół i ciekawą ofertę, która mogłaby zmienić życie niejednej klientki – ale z jakiegoś powodu nie jesteś w stanie przebić szklanego sufitu sprzedaży? To prawdopodobnie dlatego, że uczysz swój personel wszystkiego prócz jednej, kluczowej rzeczy: jak skutecznie sprzedawać zabiegi premium. Ten artykuł jest dokładnie o tym, jak to robić.

Wieloryby i płotki, czyli o czym naprawdę jest sprzedaż premium

„Zawsze zarzucaj haczyk na wieloryby, a nie na płotki. Jeśli złowisz tysiąc płotek, będziesz miał wiadro małych rybek. Ale jeśli złapiesz jednego wieloryba, wypełnisz ładownię całego statku”. Brian Tracy

W branży beauty ta metafora jest wyjątkowo tr

This post is only available to members.

CZYTAJ DALEJ
Kobieta leżąca w szlafroku na leżance medycznej, podczas wykonywania zastrzyku z botoksu w okolicy oczu
Źródlo: Istock_RossHelen

Ograniczenia w kosmetologii estetycznej? Wszystko co musisz wiedzieć o prawie (panel dyskusyjny)

Obejrzyj nagranie z panelu dyskusyjnego i dowiedz się:

  • co zmienia certyfikacja 028 (medycyna estetyczno-naprawcza) dla specjalistów niebędących lekarzami?
  • czy można nadal robić zabiegi i korzystać z urządzeń?
  • jak zabezpieczyć siebie i swój salon, żeby spokojnie pracować i nie być dotkniętym konsekwencjami prawnymi?
  • jakie są dalsze kroki Fundacji Beauty Razem i możliwości współpracy z Ministerstwem Zdrowia, Rozwoju, Finansów i Rzeczniczką MŚP?

 

This post is only available to members.

OGLĄDAJ
Chirurg plastyczny udzielający konsultacji młodej pacjentce przy pomocy lusterka w klinice medycyny estetycznej
Źródło: istockphoto-JackF-scaled

Reklamacja to nie atak

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jak reagować w przypadku reklamacji zabiegu,
  • o znaczeniu karty klienta,
  • jakie są konsekwencje internetowych czarnych list.

Kiedy na ekranie telefonu wyświetla się wiadomość od wczorajszej klientki, a w pierwszych słowach pada hasło „reklamacja”, u większości stylistek tętno gwałtownie rośnie. Przez ponad 13 lat pracy w branży beauty widzę,

CZYTAJ DALEJ
W salonie kosmetycznym lekarz-kosmetyk wykonuje zabieg odmładzających zastrzyków na twarz, mający na celu ujędrnienie i wygładzenie zmarszczek na skórze twarzy pięknej, młodej kobiety. Kosmetyka, pielęgnacja skóry, wizerunek
Źródło: iStock-Aleksandr-Rybalko-scaled

Kto odpowiada za błąd zabiegowy – analiza przypadków

Z tego artykułu dowiesz się:

  • czym jest błąd zabiegowy,
  • o odpowiedzialności cywilnej osoby wykonującej zabieg,
  • o odpowiedzialności karnej wynikającej z popełnionego błędu zabiegowego.

W praktyce medycznej oraz kosmetologicznej coraz częściej pojawia się pytanie o zakres odpowiedzialności za tzw. błąd zabiegowy. W dobie dynamicznego rozwoju branży estetycznej granica pomiędzy świadczeniami medycznymi a usługami kosmetologicznymi czy kosmetycznymi bywa nieostra

Niezależnie jednak od kwalifikacji zabiegu jako czynności medycznej czy usługowej konsekwencje prawne ewentualnego błędu wymagają rozróżnienia pomiędzy reżimem odpowiedzialności cywilnej a karnej oraz ustalenia, kto ponosi ryzyko związane z nieprawidłowym przeprowadzeniem procedury.

Konsekwencje prawne ewentualnego błędu wymagają rozróżnienia pomiędzy reżimem odpowiedzialności cywilnej a karnej oraz ustalenia, kto ponosi ryzyko związane z niepra

This post is only available to members.

CZYTAJ DALEJ
Wnętrze gabinetu kosmetycznego wyposażonego w nowoczesny sprzęt do zabiegów odmładzających skórę oraz fotel salonowy. Urządzenie do mikroigłowania z wykorzystaniem częstotliwości radiowej, leżanka dla pacjentów oraz urządzenie laserowe w klinice.
Źródło: istockphoto-anatoliy_gleb

Jedna inwestycja – wiele znaczeń

Z tego artykułu dowiesz się:

  • o potencjale marketingowym lustra,
  • o tym, by zaufać systemowi,
  • na czym polega myślenie inwestycyjne w branży beauty.

W branży beauty postępuje zjawisko stagnacji i zniechęcenia przez… pogoń za nowościami. Mnożą się nowe technologie, urządzenia, procedury, a wraz z nimi stres, by zdążyć ze wszystkim na już. Właściciele salonów nieustannie czują presję, by inwestować więcej i drożej. Tymczasem po latach pracy z gabinetami wiem jedno: najbardziej rentownych inwestycji nie znajdziesz w sklepach. Znajdziesz je w swoim salonie – mówi nam trener biznesu, szkoleniowiec branży beauty Aleksandra Dworska.

Koncepcja, którą dzieli się nasz ekspert, polega na tym, by ‒ zamiast dokładać kolejne koszty ‒ wyciągać maksimum z tego, co już mamy w miejscu beauty. To minimalizacja wydatków, a maksymalizacja użyteczności. Jednym słowem „optymalizacja”. „Bo kluczem nie jest mnożenie wydatków. Klucze

This post is only available to members.

CZYTAJ DALEJ
Portret szczęśliwej, uśmiechniętej, dojrzałej kobiety rasy kaukaskiej, która wygląda na pełną pozytywnej energii i radości, pozując topless w studiu na fioletowym tle typu „copyspace”. Starsza kobieta wykonująca codzienną pielęgnację skóry
Źródło: iStock-PeopleImages

Jak sprzedać longevity – strategia, która buduje realny zysk, a nie chwilową modę

Z tego artykułu dowiesz się:

  • dlaczego longevity to nie kolejna usługa, lecz nowy model pracy z klientem, który wzmacnia lojalność i zapewnia stabilny wzrost przychodów salonu,
  • jak wykorzystać model 5Z, aby skutecznie prowadzić konsultacje, budować zaufanie i sprzedawać długoterminowe programy zamiast pojedynczych zabiegów,
  • w jaki sposób wdrożyć filozofię longevity do codziennej pracy salonu, zmieniając
CZYTAJ DALEJ