Odcinek 12 | Działalność ekologiczna – czy warto? Jak być eko?
Tę porcję wiedzy przygotowała Beata Adamczyk, która jest Ekspertką
od budowania zyskownego biznesu beauty i międzynarodową konsultanta
rynku spa & beauty.
O serii eduPodcast by BEAUTY FORUM | Nasz
podcast to zbiór wysoce merytorycznych i bogatych w wiedzę nagrań,
których treści zostały przygotowane przez znane
Odcinek 10 | W czym pomaga dofinansowanie? Jak szukać
dofinansowania działalności? Tę porcję wiedzy przygotowała Beata
Filipiuk – Prezes Zarządu Smart Care Sp. z o.o. oraz
Certyfikowany Dyrektor Finansowy. Specjalizuje się w doradztwie
strategicznym, pozyskiwaniu oraz rozliczaniu projektów dla sektora
Małych i średnich przedsiębiorstw.
O serii eduPodcast by BEAUTY FORUM | Nasz
podcast to zbiór wysoce
Odcinek #12 | Wymagający klient może stanowić wyzwanie, gdyż
wybaczy nam o wiele mniej. Najważniejsze, by postawić na
profesjonalizm. Spokój, opanowanie i obsługa klienta na najwyższym
poziomie sprawią, ze taki klient/klientka zostaną z nami na
długo.
O serii PODCAST by BEAUTY FORUM |
Przychodzi baba do salonu… a jak wiadomo my baby bywamy różne. Baba
kumpelka,
Odcinek #11 | Co zrobić w sytuacji jeżeli
Klientka opowiada o swoich życiowych historiach podczas zabiegu? Co
z Klientką, która wiecznie zapomina o swojej wizycie? A może
zdarzyło się nie raz którejś z Twoich pracowników popełnić
gafę?
O serii PODCAST by BEAUTY FORUM |
Przychodzi baba do salonu… a jak wiadomo my baby bywamy różne. Baba
kumpelka,
Odcinek #10 | Zadatek, zaliczka a może opłata
rezerwacyjna? Czy wiesz kiedy i w jakiej wysokości należy się
klientce zwrot pieniędzy?
O serii PODCAST by BEAUTY FORUM |
Przychodzi baba do salonu… a jak wiadomo my baby bywamy różne. Baba
kumpelka, baba gaduła, baba uprzejma i ta uprzejma inaczej, baba
chaos, baba optymistka i baba co
Odcinek #9 | Na szczęście dość rzadko, ale
jednak… czasem pojawia się ona… baba wszechwiedząca, żądająca
wszystkiego tu i teraz, szukająca dziury w całym. Jej wizyta może
skutecznie zepsuć dzień. Posłuchaj i dowiedz się kim jest złośnica
i jak się z nią komunikować.
O serii PODCAST by BEAUTY FORUM |
Przychodzi baba do salonu… a jak
Odcinek #8 | Poproszę o szybki i trwały efekt,
gdyż za tydzień muszę wyglądać „jak milion dolarów” – chyba każdy
salon spotkał się z typem niecierpliwej i hiperwymagającej
klientki. Spełnienie wielu takich próśb nie zawsze jest możliwe,
więc jak w delikatny sposób sprowadzić salonową babę na ziemię?
Odcinek #7 | Część salonowych bab to te, które
są bliskie naszemu sercu… krewni, znajomi, miła sąsiadka. Jak
reagować na prośby dotyczące rabatu, czy zawsze będzie nas na niego
stać?
O serii PODCAST by BEAUTY FORUM |
Przychodzi baba do salonu… a jak wiadomo my baby bywamy różne. Baba
kumpelka, baba gaduła, baba uprzejma i ta
Odcinek #6 | Pamiętaj, by klient wychodząc z
gabinetu miał tylko jedną myśl „to był pełen profesjonalizm” Ale
czy z profesjonalizmem można przesadzić? A może nasze starania, by
wypaść w oczach klientów jak najlepiej zostaną odebrane jako
arogancja lub onieśmielą tudzież, co gorsza, zawstydzą klienta? I
tu pojawia się pytanie gdzie leży złoty środek
komunikacji?
Odcinek #5 | Wstyd, niepewność i obawa to
emocje, które towarzyszą zarówno osobom procującym w gabinetach
kosmetycznych, jak także klientkom – w szczególności podczas
pierwszej wizyty. Jak poradzić sobie z emocjami? Czy należy się
wstydzić wstydu?
O serii PODCAST by BEAUTY FORUM |
Przychodzi baba do salonu… a jak wiadomo my baby bywamy różne. Baba
kumpelka,