Koszyk
Treści tej kategorii są widoczne jedynie dla subskrybentów.
Zdjęcie przedstawia kogoś kto buduje Budowanie klocek po klocku
Źródło: iStock-2175808163

Budowanie motywacji i zarządzanie zaangażowaniem

Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:

  • jak diagnozować własny status quo, by prawidłowo wyznaczyć mapę celów i przejść do jej realizacji?
  • jak stworzyć nawyki zarządzania czasem, by realizować cele biznesowe salonu i dużo więcej zarabiać?
  • jak dzięki sekretom motywacji osiągać dobrostan biznesowy i psychiczny?
This post is only available to members.

OGLĄDAJ
Zdjęcie przedstawia Młoda dumna siebie kobieta
Źródło: Photogenica-AsierRomeroCarballo

Budowanie autorytetu w 8 krokach!

Z tego artykułu dowiesz się:

  • jak budować autorytet w oczach klientów,
  • o znaczeniu doświadczenia w branży beauty,
  • o roli beauty planów.

Czy zastanawiałaś się kiedyś, co sprawia, że niektórzy specjaliści w branży beauty przyciągają klientów jak magnes, podczas gdy inni walczą o każdą rezerwację? Jedna z wielu odpowiedzi tkwi w autorytecie – tej magicznej aurze profesjonalizmu i zaufania, która sprawia, że klienci nie tylko wracają, ale też polecają dany salon znajomym.Jako właścicielka salonu wiesz, że Twój sukces zależy nie tylko od umiejętności technicznych, ale przede wszystkim od tego, jak postrzegają Cię klienci. Budowanie autorytetu to proces wymagający czasu, konsekwencji i strategicznego podejścia. Jeśli nie uda Ci się go zbudować, trudno będzie zdobyć stałych klientów, którzy będą Cię polecać i wracać do Twojego salonu. Jak stać się autorytetem w oczach klientów?Dobra wiadomość? Autorytet można zbudować. Oto osiem wskazówek, które pomogą Ci zyskać uznanie i lojalność klientów w Twoim salonie.

  • Stwórz doskonałe pierwsze wrażenie
  • Dobre pierwsze wrażenie wpływa na budowanie relacji, które prowadzą do lojalności klientów i wzrostu sprzedaży. Uśmiech, otwartość, pewność siebie i radość z przebywania w Twoim towarzystwie to fundamenty, na których możesz zbudować silne więzi. Pamiętaj, aby zawsze być serdeczna i gotowa do pomocy. Takie podejście wpłynie na to, czy klient poczuje się komfortowo i chętnie wróci do Twojego salonu.Kluczowe jest tutaj również utrzymanie profesjonalnego wyglądu. Schludny strój, zadbane paznokcie i włosy oraz delikatny makijaż podkreślają Twoją dbałość o szczegóły i szacunek do klienta. Pamiętaj, że wygląd Twój i zespołu jest wizytówką salonu.

  • Używaj zdań twierdzących
  • Pewność siebie jest bardzo ważna. Zamiast mówić: „Fajnie by było zrobić mikronakłuwanie, ale można by też zrobić kwasy”, postaw na zdecydowane, twierdzące zdania: „Proponuję mikronakłuwanie, które przyniesie najlepsze efekty w przypadku pani skóry”. Używając zdań, za którymi stoi pewność siebie, pokazujesz, że jesteś ekspertem, który wie, co robi.Unikaj zwrotów, które mogą sugerować brak pewności siebie, takich jak: „Wydaje mi się” czy „Może spróbujemy”. Zamiast tego bądź stanowcza i przekonująca. Twoi klienci oczekują od Ciebie profesjonalizmu i pewności, że wybierasz dla nich najlepsze rozwiązania, znając się na zabiegach, produktach i procedurach.

  • Doskonała znajomość oferty
  • Musisz znać swoją ofertę na wylot. Klient oczekuje od Ciebie profesjonalnej porady i odpowiedzi na wszystkie pytania. Regularnie ucz się o nowych produktach i zabiegach, aby być na bieżąco. Twoja pewność siebie wzrośnie, gdy będziesz wiedziała, że Twoja wiedza jest na najwyższym poziomie.W miejscach beauty zwykle nie ma setek usług, ale raczej kilkanaście, które można ze sobą łączyć. Wykorzystaj to na swoją korzyść. Naucz się dokładnie, jakie zabiegi oferujesz, jakie są ich korzyści i dla kogo są przeznaczone. Dzięki temu będziesz w stanie szybko i skutecznie doradzić klientom, co dla nich będzie najlepsze.

  • Opowiadaj historie
  • Storytelling to potężne narzędzie sprzedażowe. Opowiadaj klientom, dlaczego wybrałaś konkretne marki, co Cię do nich przekonało i jakie korzyści przyniosły innym Twoim klientom. Zamiast skupiać się na suchych faktach, opowiadaj historie, które ich zainteresują i zainspirują.Na przykład, jeśli masz w ofercie kosmetyki oparte na naturalnych składnikach, opowiedz historię o tym, jak marka powstała, jakie wartości wyznaje i dlaczego zdecydowałaś się wprowadzić ją do swojego salonu. Klienci lubią słuchać ciekawych opowieści, które pomagają im lepiej zrozumieć, dlaczego powinni zaufać Twoim rekomendacjom.

  • Posługuj się opiniami innych
  • Autorytet społeczny jest niezwykle ważny. Pokaż, że inni klienci są zadowoleni z Twoich usług. Udostępniaj opinie z Google, Booksy czy Instagrama. To pokaże, że nie tylko Ty uważasz swoje usługi za wyjątkowe, ale także inni doceniają Twoją pracę.Umieść na swojej stronie internetowej sekcję z opiniami klientów. Regularnie udostępniaj na swoich profilach społecznościowych zrzuty ekranu z pozytywnymi recenzjami. Zachęcaj klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami i opiniami na temat Twojego salonu. To buduje zaufanie i pokazuje, że jesteś profesjonalistką, której warto zaufać.

  • Korzystaj z własnego doświadczenia
  • Pokazuj, że sama korzystasz z produktów i usług, które oferujesz. Regularnie dodawaj zdjęcia swojej kosmetyczki, pokazując, jakie kosmetyki stosujesz na co dzień. To nie tylko buduje Twoją autentyczność, ale także pokazuje, że wierzysz w produkty, które polecasz swoim klientom. Nie zapominaj o codziennym udostępnianiu swoich doświadczeń w mediach społecznościowych. Pokazuj, jakie zabiegi wykonujesz na sobie, jakie kosmetyki stosujesz i jakie efekty osiągasz. Autentyczność jest kluczem do budowania zaufania i lojalności klientów.

  • Personalizuj zabiegi
  • Pokaż, że potrafisz dostosować swoje usługi do indywidualnych potrzeb klientów. Zamiast mówić ogólnie: „Zrobimy zabieg nawilżający”, wyjaśnij, dlaczego wybrałaś konkretny zabieg i jakie korzyści przyniesie on danej osobie. Podkreślaj, że jedno wyzwanie skórne miewa wiele rozwiązań, co świadczy o Twojej wiedzy i umiejętnościach.Zawsze staraj się dostosować zabiegi do indywidualnych potrzeb każdej klientki. Przed rozpoczęciem zabiegu przeprowadź szczegółową konsultację, aby dowiedzieć się, jakie są jej oczekiwania i potrzeby. Na podstawie tych informacji zaproponuj spersonalizowany plan zabiegów, który pomoże osiągnąć najlepsze rezultaty.

  • Twórz beauty plany
  • Plany pielęgnacyjne to doskonały sposób na pokazanie, że masz długoterminowy plan na poprawę wyglądu skóry klienta. Stwórz indywidualne beauty plany, które będą obejmować kilka zabiegów na przód. Pokaż, że masz pomysł na pielęgnację i wiesz, jak osiągnąć najlepsze efekty. Przygotowanie beauty planu pokaże Twoją profesjonalną wiedzę i zaangażowanie w długoterminową współpracę z klientem. Regularnie monitoruj postępy i dostosowuj plan w miarę potrzeb, aby osiągnąć optymalne rezultaty.Wdrażając te zasady, z pewnością zyskasz zaufanie i lojalność swoich klientów. Pamiętaj, że to, co mówisz i robisz, ma ogromny wpływ na Twoją sprzedaż i pozycję na rynku. Rozwijaj swoje umiejętności, bądź autentyczna i zaangażowana, a Twój autorytet w oczach klientów będzie stale rosnąć.Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę w branży beauty, czy masz już wieloletnie doświadczenie, zawsze możesz doskonalić swoje umiejętności i budować silniejsze relacje z klientami. Bądź otwarta na naukę i gotowa do wprowadzania zmian, które przyniosą korzyści zarówno Tobie, jak i klientom. Twoja pasja i zaangażowanie z pewnością zostaną docenione, a Twoje miejsce w branży beauty będzie stale się umacniać.W końcu pamiętaj, że autorytet buduje się nie tylko poprzez profesjonalizm, ale także empatię i zrozumienie potrzeb klientów. Słuchaj ich uważnie, dostosowuj się do ich oczekiwań i pokazuj, że naprawdę zależy Ci na ich zadowoleniu. W ten sposób zbudujesz nie tylko silną markę, ale także trwałe, wartościowe relacje, które przyniosą Ci sukces na długie lata.

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ
    Zdjęcie przedstawia : Kurkuma, cynamon, czarnuszka
    Źródło: iStock-jchizhe

    Kurkuma, cynamon, czarnuszka – przeciwzapalne trio

    Z tego artykułu dowiesz się:

    • jak kurkuma, cynamon i czarnuszka, dzięki swoim właściwościom przeciwzapalnym, antyoksydacyjnym i antybakteryjnym, mogą wspierać zdrowie skóry, pomagając w walce z trądzikiem, zmarszczkami i innymi problemami skórnymi.
    • jakie korzyści niesie regularne stosowanie kurkumy, cynamonu i czarnuszki, zarówno w diecie, jak i w kosmetykach, dla poprawy wyglądu i kondycji skóry.
    • jak te trzy naturalne składniki mogą regenerować, rozjaśniać oraz chronić skórę, nadając jej zdrowy, promienny wygląd.

    Kurkuma, cynamon, czarnuszka – przeciwzapalne trio
    W dzisiejszym świecie coraz więcej osób sięga po naturalne rozwiązania w pielęgnacji skóry, szukając alternatyw dla syntetycznych kosmetyków i leków. W tym kontekście trzy wyjątkowe składniki – kurkuma, cynamon i czarnuszka – zyskują ogromną popularność dzięki swoim silnym właściwościom przeciwzapalnym i regeneracyjnym. Te trzy superfoods, od wieków stosowane są w tradycyjnej medycynie. Nie tylko wspierają zdrowie skóry, ale także mogą pomóc w walce z problemami takimi, jak: trądzik, zaczerwienienia czy zmarszczki. W tym artykule odkryjemy, jak te trzy składniki tworzą święte trio, które odżywia i chroni skórę, nadając jej zdrowy i promienny wygląd.
    KURKUMA
    Kurkuma, znana również jako “złoty przyprawa”, od wieków jest ceniona zarówno w kuchni, jak i w medycynie tradycyjnej. Do najcenniejszych i najbardziej aktywnych substancji, które znajdziemy w kłączu kurkumy, należą związki polifenolowe, zwane kurkuminoidami. Spośród nich na szczególną uwagę zasługuje kurkumina, która jest odpowiedzialna za wiele korzyści zdrowotnych, w tym również dla zdrowia skóry.

    • Działanie przeciwzapalne: Kurkumina wykazuje silne właściwości przeciwzapalne, co pomaga redukować zaczerwienienia, opuchliznę i stany zapalne skóry. Jest to szczególnie korzystne dla osób z trądzikiem, egzema czy łuszczycą.
    • Działanie antyoksydacyjne: Kurkuma neutralizuje wolne rodniki, które przyspieszają proces starzenia się skóry. Regularne stosowanie kurkuminy może pomóc w zmniejszeniu zmarszczek, linii mimicznych i poprawie elastyczności skóry.
    • Właściwości antybakteryjne i antygrzybicze: Kurkumina pomaga zwalczać bakterie i grzyby na skórze, co jest pomocne w leczeniu trądziku oraz innych infekcji skórnych.
    • Rozjaśnianie skóry: Regularne stosowanie kurkumy może pomóc w wyrównaniu kolorytu skóry, redukcji przebarwień oraz blizn potrądzikowych, nadając skórze bardziej promienny wygląd.
    • Przyspieszanie gojenia: Kurkumina wspomaga regenerację komórek skóry, co przyspiesza proces gojenia się ran, skaleczeń czy oparzeń.

    Kurkuma jest wszechstronnym składnikiem, który może znacznie poprawić kondycję skóry dzięki swoim właściwościom. Znajduje swoje zastosowanie w diecie, jak również w kosmetologii jako składnik wielu preparatów do pielęgnacji skóry. Regularne stosowanie kurkumy, zarówno zewnętrznie w formie masek czy peelingów, jak i wewnętrznie wraz z pokarmem czy suplementacją, może przyczynić się do zdrowszej, bardziej promiennej i młodszej skóry.
    CYNAMON
    Cynamon, popularna przyprawa o intensywnym aromacie i smaku, od dawna wykorzystywany jest nie tylko w kuchni, ale także w kosmetyce i medycynie naturalnej. Dzięki swoim unikalnym właściwościom, cynamon może przynieść wiele korzyści dla zdrowia skóry. Głównym składnikiem aktywnym cynamonu, który ma największe znaczenie dla zdrowia skóry, jest aldehyd cynamonowy. To właśnie on odpowiada za charakterystyczny zapach cynamonu oraz jego silne właściwości przeciwbakteryjne i przeciwzapalne.

    • Działanie antybakteryjne i przeciwgrzybicze: Cynamon posiada silne właściwości antybakteryjne, które pomagają zwalczać bakterie powodujące trądzik. Może również przeciwdziałać infekcjom grzybiczym skóry.
    • Właściwości przeciwzapalne: Dzięki zawartości związków przeciwzapalnych, cynamon może redukować zaczerwienienia, obrzęki i stany zapalne skóry, co jest szczególnie korzystne dla osób z trądzikiem, egzema czy łuszczycą.
    • Działanie antyoksydacyjne: Cynamon jest bogaty w antyoksydanty, które neutralizują wolne rodniki, chroniąc skórę przed przedwczesnym starzeniem się, zmarszczkami i utratą elastyczności.
    • Stymulacja krążenia krwi: Masaż skóry z dodatkiem cynamonu może poprawić krążenie krwi, co sprzyja lepszemu dotlenieniu i odżywieniu komórek skóry, nadając jej zdrowy i promienny wygląd.

    Cynamon jest wartościową przyprawą, która dzięki swoim właściwościom może znacząco wspierać zdrowie skóry. Regularne, umiarkowane stosowanie preparatów z cynamonem, zarówno zewnętrznie w kosmetykach, jak i wewnętrznie w diecie, może przyczynić się do poprawy kondycji skóry, redukcji trądziku oraz przeciwdziałania przedwczesnemu starzeniu się skóry.
    CZARNUSZKA
    Czarnuszka, znana również jako czarny kminek (Nigella sativa), to roślina o długiej historii stosowania zarówno w kuchni, jak i w medycynie tradycyjnej. Nasiona czarnuszki są cenione za swoje liczne właściwości zdrowotne, w tym korzystny wpływ na zdrowie skóry. Głównym składnikiem aktywnym czarnuszki, który ma największe znaczenie dla zdrowia skóry, jest tymochinon. Ten związek ma silne właściwości przeciwzapalne, antyoksydacyjne i przeciwbakteryjne, co czyni go niezwykle cennym dla pielęgnacji skóry.

    • Działanie przeciwzapalne: Czarnuszka pomaga redukować stany zapalne skóry, takie jak trądzik, egzema czy łuszczyca.
    • Właściwości antyoksydacyjne: Nasiona czarnuszki są bogate w antyoksydanty, które pomagają w walce z wolnymi rodnikami i tym samym chronią skórę przed przedwczesnym starzeniem się.
    • Nawilżanie i odżywianie skóry: Olej z czarnuszki doskonale nawilża skórę, dostarczając jej niezbędnych kwasów tłuszczowych i witamin, co poprawia jej ogólną kondycję i wygląd.
    • Wspomaganie regeneracji skóry: Czarnuszka wspiera proces gojenia się ran, blizn i oparzeń, przyspieszając regenerację komórek skóry.

    Czarnuszka to także bardzo wartościowy składniki, który może znacząco poprawić zdrowie i kondycję skóry. Podobnie, jak w przypadku kurkumy oraz cynamonu, regularne stosowanie czarnuszki, zarówno od zewnątrz, jak i od wewnątrz może przyczynić się do zdrowszej, bardziej promiennej i młodszej skóry.
    Kurkuma, cynamon i czarnuszka to prawdziwe skarby natury, które łączą w sobie potężne właściwości przeciwzapalne, antyoksydacyjne i antybakteryjne, wspierając zdrowie skóry na wielu płaszczyznach. Dzięki sięganiu po te sprawdzone, naturalne metody natura może stać się naszym sprzymierzeńcem w dążeniu do zdrowej i promiennej skóry.

    CZYTAJ TAKŻE POZOSTAŁE ARTYKUŁY Z TEJ SERII

    Insulina a kondycja skóry

    Mleko a trądzik – czy warto wykluczyć nabiał z diety, aby cieszyć się piękniejszą skórą?

    Antyoksydanty – źródło młodej skóry

    Graj w kolory – czyli o witaminach i składnikach mineralnych niezbędnych dla zdrowej skóry

    Mikrobiota jelit a kondycja skóry

    Kwasy tłuszczowe i ich wpływ na kondycję skóry

    Czy picie wody poprawia wygląd skóry?

    Złota owsianka z cynamonową gruszką

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ
    Zdjęcie przedstawia: Zdziwiona kobieta wskazuje palcem
    Źródło: Photogenica-IgorVetushko

    10 błędów technicznych, przez które tracisz klientki!

    Z tego artykułu dowiesz się:

    • o modelach biznesowych w branży beauty,
    • na czym polega model retencyjny w branży beauty,
    • jakie błędy popełniasz w toku swojej działalności.

    W sieci i prasie branżowej znaleźć można tysiące materiałów o tym, jak pozyskać nowych klientów! A co, jeśli napiszę, że może jednak to wcale nie chodzi o zdobywanie kolejnych klientów? Bo ile zabiegów miesięcznie jest w stanie wykonać jedna stylistka?Przyjmijmy, że 140. Tak, zupełnie swobodnie! Czyli Twoim zadaniem jest namówienie do skorzystania z usług 140 osób. To nie jest jakoś wybitnie dużo. I to nie jest wyjątkowo trudne.Jest za to gorsza sprawa – powracalność tych klientów!Właśnie w tym często tkwi haczyk. Co chwila organizujesz promocje, akcje, rabaty i zdobywasz klientki, którym rzęsy lub paznokcie zrobisz raz… i koniec. Finito. Tyle je widziałaś. Nie wracają.Mhmm… Nad tym bym się zastanowiła.Czy wiesz, że – w zależności od branży – koszt zdobycia nowego klienta jest nawet 6-krotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego nabywcy usług? Czy wiesz, że dopiero po 2‒3 wizycie zaczynasz zarabiać na nowym kliencie?Modele biznesowe w branży beautyDlatego warto wiedzieć, że w branży beauty możemy wyróżnić dwa podstawowe modele biznesowe: retencyjny i ekspansywny. Opowiem tu głównie o tym pierwszym, bo to on dominuje na subrynku stylizacji paznokci. Przy czym mówię tu o salonach już funkcjonujących. Nowo powstające salony, siłą rzeczy, muszą być ekspansywne, przynajmniej w początkowym okresie rozwoju – bo pozyskanie klientek jest dla nich absolutnym priorytetem. Dopiero po 12‒18 miesiącach działalności możemy skutecznie przypisać dany model konkretnemu salonowi.Z założenia – choć to już osobne zagadnienie – właścicielka takiego salonu od początku powinna wiedzieć, jaką drogę obiera i w jakim modelu finalnie zamierza prowadzić swój biznes. Ale stop, stop! Zacznę od definicji. Retinere to zatrzymywać, trzymać. Tak jak zbiorniki retencyjne zbierają wodę. A więc w naszym przypadku chodzi o utrzymywanie lojalnych klientek. Co jednak, jeśli te KLIENTKI NIE WRACAJĄ?10 błędów technicznychNie szukaj winy w cenie zabiegu, o nie! Nie zrzucaj odpowiedzialności na inne salony, które świadczą usługi taniej. Zastanów się, czy Twoja stylizacja spełnia wszelkie standardy? Częstokroć spotykam się bowiem z przewinieniami w tym zakresie. Najczęstsze z nich wymieniam poniżej.

  • Łamanie się paznokci przez brak apexu
  • Naturalny, zdrowy, mocny paznokieć nie jest płaski – a przynajmniej taki być nie powinien. Przybiera on formę łagodnego łuku, a najwyższy punkt na tym łuku to właśnie apex: jeden, dość konkretny obszar zapobiegający powstawaniu efektu dźwigni i bolesnemu złamaniu. Właśnie tę wrzecionowatą i lekko wypukłą formę staramy się imitować, modelując przedłużone paznokcie.Nie jest to nasza fanaberia czy wydumana forma pokazania „jakie to z nas wspaniałe stylistki”. Każdy naturalny paznokieć ma w swojej strukturze delikatniejszy rejon nazywany obszarem stresu. W tym miejscu dochodzi do mocnych naprężeń na płytce paznokcia, co często skutkuje nieprzyjemnym złamaniem lub bocznym pęknięciem.Żeby zniwelować ryzyko połamania paznokci, w obszarze stresu należy nadlać więcej materiału – i ten najwyższy na łuku punkt to właśnie apex. Ta krzywizna jest potrzebna. Koniec i kropka. Tak stanowczo podkreślam ten fakt, bo zdarza się czasami, że klientki proszą, by „nie robić im tej górki”. Bo im się nie podoba. Cóż, a złamanie będzie im się podobało? Wykonujemy zatem swoją pracę zgodnie z prawidłami sztuki. Nie widzimisię klientki.

  • Nierówna powierzchnia lakieru
  • Już niemal koniec; prawie jesteś w ogródku i witasz się z gąską… a tu nic. Malowanie kolorowym żelem lub lakierem hybrydowym idzie jak po grudzie. Tu coś się zroluje, tam nadleje, tutaj zmarszczy… I zamiast upragnionego finiszu – masz mnóstwo poprawek. A i tak tafla lakieru pozostaje falująca niczym Dunaj jesienią. Rzeczywiście, ten ostatni etap nastręcza nieco trudności – dlatego warto pamiętać o podstawowych zasadach, dzięki którym będziesz zapobiegać przykrym niespodziankom.Zaliczymy do nich między innymi konieczność upewnienia się przed malowaniem, że powierzchnia paznokci jest idealnie równa i pozbawiona nawet grama pyłku. Nie ma nic gorszego niż znakomicie domalowany pod skórki kolor… i kolejne trzy minuty usuwania niesfornego paprocha, który psuje cały efekt końcowy. Po piłowaniu dobrze wyszczotkuj paznokcie – ale nie używaj miłych i delikatnych pędzelków, bo są nieskuteczne. Sięgnij po szczoteczkę o nieco sztywniejszym włosiu – koniecznie taką, którą możemy sterylizować! Dzięki jej specjalnemu włosiu odpowiednio uniesiesz skraj fałdu, oczyścisz podłoże i przy okazji zadbasz o środowisko – bo nie będziesz po każdej klientce wyrzucać do kosza kolejnego plastiku!

  • Klientka niezadowolona z koloru lakieru
  • Tak! To także kwestia techniczna! Od Ciebie przecież zależy, w jaki sposób i w jakim świetle zademonstrujesz jej ten kolor! Po pierwsze, jeśli masz taką możliwość, prezentuj klientce wzornik w świetle dziennym lub przy lampie zapewniającej światło tego rodzaju. Typowe „szkolne” lampki biurkowe, zaopatrzone w żarówki emitujące żółte światło, często przekłamują kolory.Nie chcesz przecież na drugi dzień – albo o zgrozo, po kilku minutach! – ściągać koloru i malować klientce paznokci na nowo, bo poprzedni odcień wygląda jednak inaczej niż na wzorniku. Kolejna praktyczna rada: zaznacz na ekspozytorze kolorów (lub zapamiętaj), który z Twoich żeli lub lakierów potrzebuje jednej, dwóch lub trzech warstw, by uzyskać idealnie intensywny kolor – pozwoli to uniknąć rozczarowania klientki, a Tobie przyspieszy pracę i pozwoli lepiej oszacować, „o której mniej więcej skończymy”.Jeśli masz taką możliwość, prezentuj klientce wzornik w świetle dziennym

  • Stylizacja ładna, ale te bąbelki w produkcie… I tym samym – na paznokciu!
  • Pamiętaj, że niektóre produkty – żele kolorowe, budujące, akrylożele czy lakiery hybrydowe – wymagają mieszania przed użyciem, bo gdy pigment opadnie na dno, bardzo trudno będzie je nałożyć. W przypadku żeli mieszaj produkt w jedną stronę przy użyciu szpatułki lub wykałaczki. Ruch musi być ostrożny i obrotowy – by nie spowodować powstawania bąbelków powietrza. Z kolei butelkę lakieru hybrydowego pocieraj w dłoniach, tak jak przy krzesaniu ognia. Absolutnie nie wstrząsaj, bo to również grozi bąblowaniem produktu. W tym kontekście przydatne jest także trzymanie butelki lakieru „w koszyczku”, czyli w dłoni, która podtrzymuje rękę klientki w czasie malowania. Ciepło naszego ciała działa kojąco na konsystencję lakieru, która z gęstej staje się płynniejsza i łatwiejsza w aplikacji.

  • Za gruba warstwa produktu = grube paznokcie!
  • W sytuacji, gdy wybrany kolor ma średnie krycie (co zdarza się zwłaszcza przy barwach pastelowych i neonach), dla podrasowania kolorów i nadania im intensywności należy położyć podkład z białego żelu lub hybrydy. Nie zaszkodzi też budowa wykonana produktem kamuflującym. Owszem, zajmie to dodatkowe kilka minut – ale dzięki temu uzyskasz piękny, nasycony kolor i smuklejszą płytkę niż przy trzech grubych warstwach kiepskiego lakieru. Choć nie czarujmy się: najlepiej wybrać taki produkt, który takich problemów nie sprawia!

  • Ból w trakcie zabiegu!
  • Czyli kilka słów o nocycepcji. Cóż to takiego? Biologiczną podstawą odczuwania bólu jest fizjologiczny proces zwany nocycepcją. Nazwa ta pochodzi z łaciny, a nocere oznacza „szkodzić” (na pewno kojarzysz słynną paremię „primum non nocere”, czyli „po pierwsze nie szkodzić”). Zadaniem nocycepcji jest analiza i reakcja na bodźce, które powodują lub mogą powodować uszkodzenia konkretnej tkanki. Celem tego procesu jest reakcja na zagrożenie, mająca zniwelować lub całkowicie uniknąć skutków uszkodzenia. A jaka podstawowa reakcja wchodzi w grę? Oczywiście ucieczka, dlatego najważniejszym zadaniem będzie tutaj aktywowanie neuronów ruchowych. Nie miej zatem pretensji do klientki, która nagle, w ułamku sekundy wyskakuje z lampy i zaczyna wymachiwać rękami. To naturalna reakcja obronna jej organizmu. Okaż wyrozumiałość, a obserwując sytuację, staraj się maksymalnie uprzyjemnić klientce cały proces modelowania. Ostrożnie frezuj, delikatnie podkładaj szablon. Klientki to docenią!

  • Kolor ładny, ale te pokiereszowane skórki…
  • Uważaj na piłowanie skórek! Piłować należy żel, a nie fałdy wokół niego! Nagminnie widuję niestety, jak stylistki z zapamiętaniem szorują nie tylko masę, a także skórki wokół niej! Pal licho, że niszczą sobie przy tym starannie wykonany manicure. Co gorsza, często prowokują tym samym powstawanie nowych zadziorków. A wystarczy zmienić podchwyt na nachwyt i lekko skorygować technikę, by można było piłować z zamkniętymi oczami bez grama uszkodzeń. Tak! Takie piłowanie pokazuję w czasie moich szkoleń!Frezuj ostrożnie, delikatnie podkładaj szablon. Klientki to docenią!

  • Koszmarne i denerwujące dziurki!
  • Tak, „dziurka” brzmi niepozornie. Ale uważaj! Ta podstępna bestia tylko tak niewinnie wygląda. W rzeczywistości mała szczelina między wolnym brzegiem a naturalnym paznokciem jest koszmarnym błędem, który prowadzi do pękania masy na linii naturalnego wolnego brzegu. Przyczyn jej powstawania jest sporo, ale do podstawowych błędów, które pojawiają się na etapie konstrukcji, mogę zaliczyć: krzywo podcięty albo podcięty za głęboko lub za płytko szablon, niedokładną aplikację żelu budującego na szablon, brak korekty linii bocznej przed włożeniem do lampy, za mały tips, za małą górną formę. To błąd naprawdę bezsensowny, bo wynikający z braku precyzji i dokładności. Wystarczy spojrzeć na paznokieć z bliska, odsłonić fałdkę lateralną, upewnić się, że cała naturalna linia boczna jest zabudowana, i dopiero włożyć całość do lampy!

  • Jako biegła sądowa widziałam już chyba wszystko!
  • To, co jednak nieodmiennie mnie przeraża, to uszkodzenia aparatu paznokciowego klientki! Poparzenia chemiczne, podrażnienia, poparzenia od zbyt mocnej lampy UV, onycholiza, bruzdy poprzeczne, uszkodzenia macierzy – to wszystko ślady nieprofesjonalnej działalności stylistów! To wynik niewiedzy, niefrasobliwości, braku edukacji, różnie bywa. Grunt, że klientki na tym cierpią i nie tylko zaprzestają odbywania wizyt, ale też coraz częściej sprawa kończy się w sądzie!

  • Te uciążliwe podpowietrzenia!
  • Liftingi to istna zmora stylisty paznokci. Oznaczają przykrą sytuację, w której masa odkleja się od płytki paznokciowej. Najczęstszą postacią liftingów są podpowietrzenia boczne i przednie – wzdłuż obrąbka naskórkowego.Do ich przyczyn zaliczamy m.in.: niedokładne usunięcie nabłonka, niezbyt precyzyjne zmatowienie płytki, zbyt cienkie ułożenie masy przy skórkach, pracę cleanerem w butelkach z pędzelkami, przepiłowanie masy przy skórkach, agresywne piłowanie podważające masę ku górze, brak pełnej polimeryzacji produktu, dotykanie palcami przygotowanej powierzchni płytki, nadmiar primera, zalewanie skórek, kiepskiej jakości produkty, brak zgodności na linii produkt – primer. Czyli powodów może być bez liku. Wymieniam ich aż 42  , przy czym żaden z nich nie jest winą klientki. Wszystkie wynikają z błędów popełnianych przez stylistki. To wiadomość tym smutniejsza, że w 2024 roku takie sytuacje nie powinny mieć miejsca, bo mamy już tak dużą wiedzę na temat produktów i procedur, że liftingi powinny odejść do lamusa!

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ
    Zdjęcie przedstawia: dwie uśmiechnięte bizneswoman ściskające sobie dłonie podczas spotkania biznesowego
    Źródło: Photogenica-Dmyrto_Z

    4 pokolenia w branży beauty

    Z tego artykułu dowiesz się:

    • jakie jest znaczenie różnorodności wiekowej w branży beauty,
    • o oczekiwaniach różnych pokoleń,
    • o korzyściach wynikających z integracji pracowników z różnych grup wiekowych.

     Rekrutacja międzypokoleniowa w branży beauty staje się coraz bardziej istotna w kontekście dynamicznie zmieniającego się rynku pracy. Różne generacje pracowników reprezentują unikalne wartości, umiejętności i oczekiwania, które mogą przyczynić się do sukcesu firmy, jeśli odpowiednio je wykorzystać.
    Zarządzanie różnorodnością wiekową staje się nie tylko koniecznością, ale i przewagą konkurencyjną, która może wpłynąć na innowacyjność i produktywność zespołu.
    Wzbogacenie kultury organizacyjnej
    Pracownicy w różnym wieku mają odmienne perspektywy i doświadczenia, co może prowadzić do zwiększenia innowacyjności rozwiązań i lepszej dynamiki zespołu. Integracja starszych pracowników z młodszym pokoleniem może skutkować synergicznymi efektami, które będą napędzać rozwój i kreatywność w firmie. Starsi pracownicy mogą wnieść doświadczenie i sprawdzone metody pracy, podczas gdy młodsi – nowoczesne podejście i znajomość najnowszych trendów.
    Integracja starszych pracowników z młodszym pokoleniem może skutkować synergicznymi efektami, które będą napędzać rozwój i kreatywność w firmie.
    Zwiększenie kreatywności i innowacyjności
    Mieszanka młodszych pracowników, którzy często przynoszą świeże pomysły, oraz starszych, z głęboką wiedzą branżową, może tworzyć doskonałe warunki do kreatywnego rozwoju firmy. Przykładowo, współpraca młodszego i starszego stylisty przy opracowywaniu nowej linii usług, która łączy najnowsze trendy fryzjerskie z tradycyjnymi technikami pielęgnacji włosów, może zaowocować unikalną ofertą, która przyciągnie szerokie grono klientów. Wspólne projekty, w których każda generacja ma możliwość wniesienia swojego wkładu, prowadzą do tworzenia innowacyjnych i skutecznych rozwiązań.
    Szerszy zakres umiejętności
    Zespoły złożone z przedstawicieli różnych pokoleń mogą lepiej reagować na potrzeby klientów dzięki szerokiemu wachlarzowi umiejętności i kompetencji. Starsza kosmetyczka może lepiej doradzić dojrzałym klientkom w kwestii pielęgnacji skóry, podczas gdy młodsza jest bardziej na bieżąco z trendami w makijażu popularnymi wśród młodzieży. Takie zróżnicowanie umiejętności pozwala na lepsze zrozumienie i spełnienie oczekiwań odmiennych grup klientów, co prowadzi do zwiększenia ich satysfakcji i lojalności.
    Oczekiwania różnych pokoleń:
    Baby Boomers (urodzeni 1946‒1964)
    Baby Boomers cenią stabilność zawodową, możliwości awansu oraz szacunek i uznanie ze względu na doświadczenie. Dla tej grupy ważne jest poczucie bezpieczeństwa w pracy oraz możliwość rozwijania kariery. W kontekście rekrutacji i zarządzania firmy powinny zwracać uwagę na oferowanie stabilnych stanowisk oraz możliwość rozwoju i awansu w strukturach organizacji.
    Pokolenie X (urodzeni 1965‒1980)
    Pokolenie X poszukuje równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, elastycznych godzin pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego. Firmy, które chcą przyciągnąć i zatrzymać pracowników z tej grupy, powinny skupić się na oferowaniu elastycznych warunków pracy oraz programów rozwoju zawodowego. Dostosowane do pracownika godziny pracy, możliwość pracy zdalnej oraz programy szkoleniowe są kluczowe dla tej grupy.
    Millenialsi (urodzeni 1981‒1996)
    Millenialsi cenią pracę z sensem i celami, nowoczesne technologie i narzędzia pracy oraz szybki rozwój i feedback. Dla tej grupy ważne jest, aby praca była zgodna z ich wartościami i przynosiła satysfakcję. Firmy powinny skupić się na oferowaniu nowoczesnych narzędzi pracy, możliwości szybkiego rozwoju zawodowego oraz regularnego feedbacku, aby przyciągnąć i zatrzymać millenialsów.
    Pokolenie Z (urodzeni po 1997)
    Pokolenie Z poszukuje elastyczności i swobody działania, pracy w zgodzie z wartościami osobistymi oraz szybkiego dostępu do informacji i zasobów. Dla tej grupy ważne jest, aby praca była elastyczna i zgodna z ich etyką. Firmy, które chcą przyciągnąć pracowników z tej grupy, powinny oferować elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej oraz dostęp do nowoczesnych narzędzi i zasobów.
    Przezwyciężanie uprzedzeń
    Zarówno młodsi, jak i starsi pracownicy mogą mieć uprzedzenia wobec siebie nawzajem, co może prowadzić do konfliktów lub nieporozumień. Kluczowe jest promowanie wzajemnego szacunku i zrozumienia. Wprowadzenie programów szkoleniowych, które uczą pracowników, jak efektywnie komunikować się i współpracować z osobami w różnym wieku, może pomóc w przezwyciężaniu uprzedzeń i budowaniu lepszych relacji w zespole.
    Łączenie różnic technologicznych
    Młodsi pracownicy mogą być bardziej zaznajomieni z nowoczesnymi technologiami, podczas gdy starsi mogą potrzebować dodatkowego szkolenia, aby opanować cyfrowe narzędzia używane w branży. Organizowanie regularnych kursów, które są dostępne dla wszystkich pracowników, może pomóc w zniwelowaniu różnic technologicznych i zwiększeniu efektywności pracy zespołu.
    Różnice w komunikacji
    Różnice pokoleniowe w stylach i preferencjach komunikacyjnych mogą prowadzić do nieporozumień lub nieskutecznej współpracy. Ważne jest stworzenie platformy, która umożliwi swobodną wymianę myśli i idei. Cotygodniowe spotkania zespołu, podczas których pracownicy mogą swobodnie dyskutować o swoich pomysłach i problemach, mogą pomóc w budowaniu lepszej komunikacji i zrozumienia w zespole.
    Równoważenie doświadczenia z innowacją
    Znalezienie odpowiedniego balansu między wykorzystaniem doświadczenia starszych pracowników a wprowadzaniem świeżych pomysłów młodszych pracowników to wyzwanie, ale jest ono kluczowe dla sukcesu firmy. Tworzenie projektów, w których każda generacja ma możliwość wniesienia swojego wkładu, może prowadzić do innowacyjnych i skutecznych rozwiązań.
    Uwzględnianie różnych etapów kariery
    Starszym pracownikom należy zapewnić możliwość kontynuacji kariery zawodowej, z uwzględnieniem ich specyficznych potrzeb i oczekiwań. Młodsze pokolenie może natomiast oczekiwać szybkiego rozwoju i awansu. Dlatego ważne jest, aby firma oferowała różnorodne ścieżki kariery i programy rozwojowe, które odpowiadają na potrzeby wszystkich pracowników.
    Adaptacja do zmieniających się trendów w branży
    Branża kosmetyczna ewoluuje szybko, a starsi pracownicy mogą potrzebować wsparcia, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami i technikami. Regularne szkolenia i kursy doszkalające mogą pomóc starszym pracownikom w adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych i technologicznych.
    Zarządzanie różnorodnymi perspektywami dotyczącymi standardów piękna
    Przedstawiciele różnych pokoleń mogą mieć odmienne poglądy na temat ideałów piękna, co może wpływać na rozwój produktów i strategie marketingowe. Ważne, aby firma była otwarta na różnorodne perspektywy i uwzględniała je w swojej strategii, aby lepiej odpowiadać na potrzeby różnych grup klientów.
    Budowanie wzajemnego szacunku
    Zagwarantowanie, by wszyscy członkowie zespołu, niezależnie od wieku, czuli się doceniani i szanowani za swój wkład, może w wielopokoleniowym zespole być wyzwaniem. Wprowadzenie programów nagradzających i doceniających pracowników za ich osiągnięcia może pomóc w budowaniu wzajemnego szacunku i zrozumienia. Regularne spotkania feedbackowe oraz anonimowe ankiety także mogą przyczynić się do poprawy komunikacji i relacji między pracownikami różnych pokoleń.
    Zwiększona innowacyjność
    Zróżnicowanie wiekowe w zespole prowadzi do bogatszego zasobu doświadczeń, różnorodnych podejść i punktów widzenia. Kombinacja młodszych i starszych pracowników sprzyja formułowaniu innowacyjnych rozwiązań. Na przykład, współpraca młodszego i starszego stylisty przy opracowywaniu nowej linii usług, która łączy najnowsze trendy fryzjerskie z tradycyjnymi technikami pielęgnacji włosów, może zaowocować unikalną ofertą, która przyciągnie szerokie grono klientów.
    Lepsze zrozumienie klientów
    Różnorodność wiekowa w zespole pozwala lepiej zrozumieć potrzeby klientów w różnym wieku. Młodsi pracownicy mogą w większym stopniu zidentyfikować się z młodszymi klientami, podczas gdy starsi pracownicy mogą lepiej zrozumieć oczekiwania starszych klientów. Dzięki temu salon kosmetyczny może oferować usługi dostosowane do różnych grup wiekowych, co zwiększa satysfakcję klientów i buduje ich lojalność.
    Silniejszy potencjał kadrowy
    Salony, które doceniają różnorodność wiekową, stają się bardziej atrakcyjne dla szerokiego spektrum kandydatów, co pozwala na rekrutację z większej puli talentów. To z kolei zwiększa szanse na znalezienie najlepszych specjalistów na rynku.

    Promowanie polityki inkluzywności i różnorodności może przyciągnąć zarówno młodych, ambitnych stylistów, jak i doświadczonych profesjonalistów.
    Naturalne mentorstwo
    W zespole zróżnicowanym wiekowo naturalnie tworzą się relacje mentorskie. Starsi pracownicy mogą dzielić się swoją wiedzą i doświadczeniem, a młodsi wnoszą świeże spojrzenie i nowoczesne umiejętności. Takie relacje sprzyjają wzajemnemu uczeniu się i rozwojowi, co przekłada się na lepszą efektywność całego zespołu.
    Wyższa produktywność
    Badania wykazują, że pracownicy w wieku około 40 lat osiągają szczyt swojej produktywności. Ich doświadczenie i umiejętności pozwalają na efektywne wykonywanie obowiązków, co przekłada się na ogólną wydajność zespołu. Doświadczony pracownik może skuteczniej zarządzać swoim czasem i klientami, co zwiększa liczbę obsłużonych klientów i satysfakcję z usług.
    Zaspokajanie zaniedbanych rynków
    Branża kosmetyczna często pomija starszych konsumentów, zwłaszcza kobiety powyżej 50. roku życia. Jednak zróżnicowany wiekowo zespół lepiej rozumie potrzeby tej grupy i może tworzyć oferty skierowane specjalnie do nich. Salon może wprowadzić specjalne usługi i produkty przeznaczone dla dojrzałych kobiet, takie jak zaawansowane zabiegi pielęgnacyjne, które zaspokoją potrzeby tej rosnącej grupy klientów.
    Dostosowanie strategii rekrutacyjnych
    Salon może stworzyć kampanie promujące różnorodność wiekową poprzez media społecznościowe, ukazując pracowników różnych pokoleń i ich wspólne doświadczenia. Może również organizować wydarzenia rekrutacyjne, na których potencjalni pracownicy poznają kulturę organizacyjną i dowiedzą się, jakie korzyści płyną z pracy w zróżnicowanym wiekowo zespole.
    Wprowadzenie odwróconego mentoringu
    Młodszy pracownik może prowadzić szkolenia z zakresu najnowszych narzędzi marketingowych online, takich jak TikTok, podczas gdy starszy pracownik dzieli się swoimi doświadczeniami związanymi z budowaniem relacji z klientami i zarządzaniem zespołem. Taka wymiana wiedzy i umiejętności pozwala na lepsze zrozumienie i wykorzystanie mocnych stron każdego pokolenia.
    Tworzenie wspierającego środowiska pracy
    Organizowanie regularnych warsztatów z rozwoju osobistego oraz programów nagradzających pracowników za ich osiągnięcia, na przykład poprzez vouchery do spa lub wyjścia integracyjne, może przyczynić się do budowania wspierającego i motywującego środowiska pracy. Ważne jest, aby każdy pracownik czuł się doceniany i miał możliwość rozwoju zawodowego.
    Skupienie na otwartej komunikacji
    Wprowadzenie cotygodniowych spotkań zespołu, gdzie pracownicy mogą swobodnie dyskutować o swoich pomysłach i problemach, może pomóc w budowaniu lepszej komunikacji i zrozumienia w zespole. Zainstalowanie skrzynki na sugestie, do której pracownicy mogą wrzucać anonimowe propozycje zmian lub ulepszeń, może także przyczynić się do poprawy komunikacji i relacji w zespole.
    Zapewnienie szkoleń z zakresu różnorodności
    Zorganizowanie cyklu szkoleń, które uczą pracowników, jak efektywnie komunikować się i współpracować z osobami w różnym wieku, może pomóc w przezwyciężaniu uprzedzeń i budowaniu lepszych relacji w zespole. Ważne jest, aby wszyscy pracownicy mieli świadomość, jakie korzyści płyną z pracy w zróżnicowanym wiekowo zespole i jak mogą przyczynić się do jego sukcesu.
    Uwzględnienie oczekiwań pokoleniowych
    Organizowanie szkoleń dla młodszych pracowników, które pozwolą im szybciej zdobyć niezbędne certyfikaty i umiejętności, aby mogli wcześniej zacząć pracować z klientami, jest kluczowe. Dla starszych pracowników można wprowadzić elastyczne godziny lub możliwość pracy w niepełnym wymiarze godzin, co pozwoli im lepiej łączyć obowiązki zawodowe z prywatnymi.
    Oferowanie konkurencyjnych wynagrodzeń
    Przeprowadzenie analizy rynku, aby ustalić konkurencyjne stawki wynagrodzeń, a także wprowadzenie systemu premiowego za osiągnięcie określonych celów może pomóc w przyciągnięciu i zatrzymaniu najlepszych pracowników. Ważne jest, aby wynagrodzenia były adekwatne do umiejętności i doświadczenia pracowników oraz aby oferować dodatkowe benefity, takie jak opieka zdrowotna czy karnety na siłownię.
    Budowanie poczucia przynależności
    Organizowanie regularnych imprez integracyjnych, takich jak wyjścia w góry, spotkania na kolacji czy wspólne uczestnictwo w branżowych wydarzeniach, może pomóc w budowaniu poczucia przynależności do zespołu. Stworzenie wewnętrznej grupy wsparcia, gdzie pracownicy mogą dzielić się swoimi doświadczeniami i pomysłami na rozwój salonu, może także przyczynić się do budowania silniejszych relacji i lepszego zrozumienia w zespole.
    Podsumowanie
    Wdrożenie powyższych strategii pozwala salonowi kosmetycznemu skutecznie zarządzać różnorodnością wiekową, tworząc innowacyjne, zorientowane na klienta i produktywne środowisko pracy. Dzięki temu możliwe jest wykorzystanie mocnych stron każdego pokolenia, co prowadzi do lepszego zrozumienia klientów, zwiększonej innowacyjności i wyższej produktywności zespołu.
    Zarządzanie różnorodnością wiekową staje się kluczowym elementem sukcesu w branży beauty, umożliwiając tworzenie dynamicznych, zróżnicowanych i efektywnych zespołów, które są w stanie sprostać wyzwaniom współczesnego rynku pracy.

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ
    Zdjęcie przedstawia: Przebarwienia na skórze w okolicach ust
    Źródło: Photogenica-VGeorgiev

    Czynniki endo- i egzogenne a przebarwienia

    Z tego artykułu dowiesz się:

    • czym są przebarwienia,
    • jak przebiega proces melanogenezy,
    • o czynnikach endogennych i egzogennych w powstawaniu przebarwień.

    Przebarwienia to problem, z którym klienci bardzo często zgłaszają się do gabinetów kosmetologicznych. W celu ich usunięcia stosuje się liczne preparaty, terapie, są także urządzenia pozwalające na ich częściowe niwelowanie przez profesjonalistę. Nie zawsze jednak te działania są zadowalające i przynoszą satysfakcjonujący, długotrwały efekt. Pojawienie się przebarwień wynika z wielu czynników, zarówno tych endogennych, jak i egzogennych. Czym są przebarwienia? Są to zaburzenia barwnikowe, będące konsekwencją wzmożonego, nierównomiernego nagromadzenia pigmentu w skórze. Wynikają z nieprawidłowej syntezy naturalnego barwnika oraz jego niewłaściwego rozmieszczenia. Przyczyną tego jest z kolei wzrost produkcji melaniny i/lub zwiększenie ilości melanocytów, zaburzenia formowania, dojrzewania i transportu melanosomów.Proces melanogenezyProces melanogenezy jest kilkuetapowy, uczestniczą w nim odpowiednie substraty i enzymy. Ich brak, blokowanie czy niewystarczająca ilość decydują o stymulowaniu lub hamowaniu łańcucha reakcji prowadzących do wystąpienia przebarwień. Istnieje również wiele innych zależności, które mają na nie wpływ. Można podzielić je na czynniki egzogenne (zewnętrzne) oraz endogenne (wewnętrzne).Każdy z rodzajów przebarwień ma grupę czynników, które najbardziej stymulują ich powstawanie. Jednym z głównych elementów pobudzających melanogenezę jest promieniowanie ultrafioletowe. Melanina jest naturalnym czynnikiem chroniącym skórę przed promieniowaniem UV, zarówno UVA, jak i UVB oraz światłem widzialnym. Ma ona zdolność pochłaniania go, a tym samym chroni DNA komórki przed uszkodzeniem. Pod wpływem działania promieniowania UV dochodzi do wzmożonej aktywności melanocytów, a co za tym idzie ‒ produkcji melaniny i jej nierównomiernego rozmieszczenia. Mechanizm ten jest wzmożony także jako reakcja obronna, jeśli dochodzi do uszkodzenia naskórka lub głębszych warstw skóry. Powstaje wtedy swoisty „parasol ochronny” z melaniny, czyli przebarwienie.Wpływ leków na nasilenie zmian barwnikowychDrugim niezwykle istotnym czynnikiem nasilającym pojawianie się zmian barwnikowych jest stosowanie niektórych leków. Powstają wówczas tzw. przebarwienia polekowe. Wzmożoną produkcję melaniny mogą wywołać: antybiotyki (np. tetracykliny), niektóre leki przeciwzapalne (np. kwas salicylowy), powszechnie stosowany paracetamol, niektóre leki przeciwdepresyjne i uspokajające, a także przeciwwirusowe, przeciwcukrzycowe czy moczopędne. Dość liczną grupę stanowią również leki przeciwnowotworowe.Wzmożoną produkcję melaniny mogą wywołać: antybiotyki, np. tetracykliny, niektóre leki przeciwzapalne np. kwas salicylowy, powszechnie stosowany paracetamol, niektóre leki przeciwdepresyjne i uspokajające, a także przeciwwirusowe, przeciwcukrzycowe czy moczopędne. Dość liczną grupę stanowią również leki przeciwnowotworowe.Biorąc pod uwagę wpływ na gospodarkę estrogenową, należy wspomnieć też o lekach hormonalnych, antykoncepcji oraz HTZ. Nie bez przyczyny problem przebarwień dotyczy głównie kobiet. Warto zwrócić uwagę także na powszechnie stosowane i uznawane za neutralne oraz bezpieczne dla organizmu leki, suplementy i herbaty ziołowe, ponieważ część roślin ma silne właściwości fotouczulające.Niektóre przebarwienia pozapalne mają podłoże egzogenne. Wyzwalaczem w tym przypadku będą czynniki zewnętrzne wywołujące stan zapalny. Należą do nich powikłania po peelingach chemicznych, zabiegach laserowych, a także oparzenia skóry – zarówno cieplne, jak i chemiczne – oraz ukąszenia owadów. W grupie tej znajdują się również odczyny alergiczne wywołane lekami czy innymi alergenami środowiskowymi.Czynniki endogenneDruga szeroka grupa czynników stymulujących powstawanie przebarwień ma pochodzenie endogenne. Pierwszym z nich jest czynnik genetyczny, który warunkuje powstawanie piegów, plam soczewicowatych i nadmierną pigmentację okolic oczodołów. Drugim elementem istotnie wpływającym na pojawienie się przebarwień są zmiany hormonalne. Zaburzenia na tym tle pojawiają się w wyniku normalnych stanów fizjologicznych ludzkiego organizmu, wynikających z uwarunkowań biologicznych charakterystycznych dla danego etapu życia. Wzmożone powstawanie przebarwień obserwowane jest w ciąży, podczas karmienia piersią czy w okresie menopauzy. Przebarwienia towarzyszą również chorobom związanym z zaburzeniami pracy organów i układów odpowiedzialnych za gospodarkę hormonalną, takim jak: nadczynność tarczycy, zaburzenia pracy jajników (jak np. zespół policystycznych jajników), a także chorobom nadnerczy, wątroby.Czynnikami endogennym stymulującymi powstawanie przebarwień pozapalnych są takie schorzenia, jak: atopowe zapalenie skóry, trądzik, łuszczyca, liszaj płaski, łupież różowy, kontaktowe zapalenie skóry, wyprysk czy toczeń rumieniowaty. Ich wystąpieniu towarzyszy wytwarzanie cytokininy, prostaglandyny i leukotrieny, które stymulują melanocyty do produkcji melaniny.Kolejny ważny stymulator powstawania zmian pigmentacyjnych to stres, w wyniku którego w nadmiernej ilości produkowany jest kortyzol. Wzrost tej substancji w organizmie powoduje zwiększenie adrenokortykotropiny, a tym samym uwolnienie MSH. Następuje wówczas stymulacja melanocytów i zwiększona produkcja melaniny.Mechanizm powstawiania przebarwień jest bardzo złożony. Z uwagi na ilość czynników stymulujących ten proces, poprowadzenie skutecznej terapii stanowi dla współczesnej kosmetologii wyzwanie. Praca z klientem z przebarwieniami powinna opierać się nie tylko na właściwej pielęgnacji czy zabiegach, ale również na holistycznym podejściu uwzględniającym czynniki stymulujące i możliwość ich eliminacji.

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ
    Zdjęcie przedstawia: Butelki z ekstraktem z róży
    Źródło: Photogenica-RRRmmm22

    Składniki pod lupą cz. 9 – Ekstrakty z Róży

    Z tego artykułu dowiesz się:

    • o zastosowaniu ekstraktów z róży w kosmetologii,
    • o wpływie, jaki wyciąg z róży może mieć na zwalczaniu stresu,
    • o działaniu antystarzeniowym ekstraktu z róży.

    Gatunki róży i dzikiej róży to szeroko rozpowszechnione rośliny, które tradycyjnie stosowano jako związki lecznicze w przypadku wielu różnych chorób. Potencjał terapeutyczny tych roślin opiera się na działaniu przeciwutleniającym, spowodowanym lub związanym z ich składem fitochemicznym, który obejmuje między innymi kwas askorbinowy, związki fenolowe i zdrowe kwasy tłuszczowe.W ciągu ostatnich kilku lat zainteresowanie lecznicze owocami i płatkami, a nawet liśćmi róży wzrosło w wyniku niedawnych badań. Weryfikuje się ich potencjalne zastosowanie w leczeniu chorób skóry, hepatotoksyczności, zaburzeń nerek czy też stanów zapalnych.Ekstrakty z róży w kosmetologiiEkstrakty z róży są również składnikiem, który zyskuje coraz większą popularność w kosmetologii. Wykorzystuje się w niej najczęściej różę damasceńską, ale także galijską czy alpejską. W formulacjach kosmetycznych używa się ekstraktów z jej płatków bądź owoców, ale także esencji olejowej. Jeden z głównych powodów stosowania tych surowców to wysoka zawartość antyoksydantów.Kolejnym aspektem – mniej popularnym, aczkolwiek bardzo istotnym – jest wykorzystanie surowców z róży w kosmetologii w myśl aromachologii. To dziedzina nauki, która zajmuje się badaniem i opisywaniem, jaki wpływ na człowieka mają substancje zapachowe (zapachy).Receptory węchowe ulegają ekspresji i są aktywne w różnych tkankach ludzkich, w tym w skórze. Są w niej eksprymowane receptory węchowe – OR2AT4, OR6M1, OR5V1, OR11A1, OR6V1, OR2A4/7 i OR51B5 w keratynocytach oraz OR2A4/7 i OR51E2 w melanocytach. Chociaż zmysł węchu odgrywa ważną fizjologiczną rolę w regulacji nastroju i stresu, nie ustalono jeszcze zależności między związkami zapachowymi, receptorami węchowymi i stresem. Specyficzna dla typu komórki ekspresja receptorów węchowych w różnych tkankach wskazuje na wyjątkową rolę każdego receptora.Wyciąg z róży i zwalczanie stresuWiadomo, iż przewlekła ekspozycja na stres prowadzi do wyczerpania zasobów antyoksydacyjnych skóry poprzez utrzymujące się uwalnianie adrenaliny. W dłuższej perspektywie przyspiesza ona starzenie, powoduje zaburzenie bariery skórnej i zwiększone uszkodzenie DNA komórek skóry w następstwie aktywacji receptorów β2-adrenergicznych.W dziedzinie aromaterapii olejki eteryczne i środki zapachowe są dobrze znane ze swojego działania relaksującego i przeciwstresowego, jakie wywołują u ludzi w wyniku wdychania lub wchłaniania przezskórnego. Opisano, że wdychanie substancji zapachowych wpływa na funkcje skóry, w tym na przepuszczalność bariery skórnej i wydzielanie sebum. Rzadko jednak wspomina się o roli receptorów węchowych w tej odpowiedzi.Co więcej, melanocyty obecne w warstwie podstawnej naskórka wykazują ekspresję specyficznych receptorów węchowych OR51E2 i OR2A4/7. Podejrzewa się, że te dwa receptory odgrywają rolę w biosyntezie melaniny poprzez zwiększone poziomy wewnątrzkomórkowego cAMP i Ca2+ w następstwie ich aktywacji przez ligandy zapachowe. Stąd też zresztą obserwuje się mechanizm zwiększania melaniny (możliwe powodowanie/nasilanie przebarwień) przez adrenalinę, co również ściśle związane jest ze stresem. Ponadto adrenalina indukuje reakcję stresową skóry, charakteryzującą się zwiększoną ekspresją biomarkerów G6PD, lorykryny i białek histonowych γH2AX oraz spadkiem ekspresji receptorów węchowych.Przeprowadzono randomizowane, podwójnie zaślepione badanie kliniczne na panelu zestresowanych kobiet, aby ocenić korzyści dla skóry wynikające z leczenia agonistami receptorów węchowych. Stwierdzono, że ekstrakt z róży damasceńskiej i jego główny składnik (alkohol fenyloetylowy) aktywują receptory węchowe typu OR10A6, OR2AG2 i OR11H4 w komórkach skóry – keratynocytach. Ponadto, jak wykazano, ekstrakt z róży przeciwdziałał obniżeniu ekspresji receptorów węchowych przez adrenalinę.Skład zastosowanego ekstraktu został ujawniony jednocześnie za pomocą analiz GC/FID i GC/MS i wykazał obecność 34 cząsteczek substancji lotnych. Efektom tym udało się zapobiec w obecności ekstraktu z róży, a jego korzyści zostały potwierdzone klinicznie poprzez zmniejszenie widoczności cieni pod oczami. Podsumowując, nasze odkrycia sugerują, że receptory węchowe mogą stanowić nowy, obiecujący sposób leczenia chorób skóry związanych ze stresem.Biorąc to pod uwagę, ekstrakt z róży można stosować w produktach kosmetycznych, aby zwalczać zmęczenie skóry wywołane stresem i wzmacniać jej naturalne mechanizmy obronne przed zewnętrznymi i wewnętrznymi codziennymi czynnikami stresogennymi.Działanie anti/slow-agingWykazano wpływ ekstraktów z płatków róży galijskiej na wybielanie skóry i działanie przeciwzmarszczkowe. Wyciągi te obniżają aktywność tyrozynazy, jednocześnie zmniejszając akumulację melaniny.W toku badania klinicznego kuracja skóry twarzy ochotników preparatem zawierającym płatki róży gallickiej znacznie rozjaśniła i wyrównała jej koloryt. Ekstrakt z róży galijskiej wykazuje także działanie przeciwzmarszczkowe poprzez obniżanie poziomu metaloproteinazy macierzy (MMP)-1. Obniża również poziom MMP-1 stymulowany światłem UV poprzez regulację kinazy c-Jun.Ponadto, jak wykazano, ekstrakt z liści róży alpejskiej (Rhododendron ferrugineum L.) ma działanie senolityczne – usuwa komórki zombie z komórek skóry, aktywnie działając odmładzająco.Bibliografia:Oct 16;25(20):4743. doi: 10.3390/molecules25204743. PMID: 33081083; PMCID: PMC7587601.Song YR, Lim WC, Han A, Lee MH, Shin EJ, Lee KM, Nam TG, Lim TG. Rose Petal Extract (Rosa gallica) Exerts Skin Whitening and Anti-Skin Wrinkle Effects. J Med Food. 2020 Aug;23(8):870-878. doi: 10.1089/jmf.2020.4705. Epub 2020 Jun 30. PMID: 32609563.Mármol I, Sánchez-de-Diego C, Jiménez-Moreno N, Ancín-Azpilicueta C, Rodríguez-Yoldi MJ. Therapeutic Applications of Rose Hips from Different Rosa Species. Int J Mol Sci. 2017 May 25;18(6):1137. doi: 10.3390/ijms18061137. PMID: 28587101; PMCID: PMC5485961.Hubert J, Kotland A, Henes B, Poigny S, Wandrey F. Deciphering the Phytochemical Profile of an Alpine Rose (Rhododendron ferrugineum L.) Leaf Extract for a Better Understanding of Its Senolytic and Skin-Rejuvenation Effects. Cosmetics. 2022; 9(2):37. https://doi.org/10.3390/cosmetics9020037

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ
    Zdjęcie przedstawia smartfon i dłoń, która w niego klika

    Skuteczne działania brandów beauty w mediach społecznościowych


    Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:

    • co daje markom beauty obecność w mediach społecznościowych,
    • jak budować markę online? Bezpośrednia komunikacja na konkretnych platformach, zaangażowanie w SoMe,
    • czy współpracować z agencją czy prowadzić profile in-house,
    • jak influencerzy wpisują się w komunikację SoMe.


     

    This post is only available to members.

    OGLĄDAJ
    Zdjęcie przedstaiwa mężczyznę w kitlu w laboratorium, który pracuje nad próbkami
    Źródło: Photogenica-robertprzybysz

    Kosmetyki z nanocząsteczkami: Hit czy mit?

    Z tego artykułu dowiesz się:

    • jak działają kosmetyki z nanocząsteczkami i jakie są ich potencjalne korzyści dla skóry,
    • jakie są najczęściej stosowane typy nanocząsteczek w kosmetykach, w tym liposomy, nanoemulsje i nanocząsteczki złota,
    • jakie są główne obawy związane z bezpieczeństwem kosmetyków zawierających nanocząsteczki i jakie regulacje prawne dotyczą ich stosowania.

    Kosmetyki z nanocząsteczkami: Hit czy mit?
    Kosmetyki z nanocząsteczkami zyskują na popularności, oferując innowacyjne rozwiązania w pielęgnacji skóry, włosów oraz makijażu. Nanotechnologia pozwala na manipulowanie materią na poziomie atomowym, co umożliwia tworzenie materiałów o wyjątkowych właściwościach. W kosmetyce nanocząsteczki mogą poprawiać efektywność składników aktywnych, zapewniając lepsze wchłanianie i skuteczność produktów. Mimo to pojawiają się również obawy dotyczące bezpieczeństwa stosowania takich kosmetyków. Czy zatem kosmetyki z nanocząsteczkami to hit, czy raczej mit?
    Nanotechnologia to dziedzina nauki i technologii zajmująca się kontrolą materii na poziomie nanometrów, czyli miliardowych części metra. W kosmetyce nanocząsteczki mogą mieć rozmiar od 1 do 100 nanometrów.
    Oto kilka rodzajów nanocząsteczek:

    • Liposomy to najbardziej rozpoznawalne pęcherzyki, składające się z lipidowych dwuwarstw, które są wykorzystywane w kosmetykach do przenoszenia aktywnych składników w głąb naskórka. Dzięki swojej strukturze liposomy mogą wnikać bardziej efektywnie niż tradycyjne formuły, co zwiększa skuteczność składników odżywczych, nawilżających czy regenerujących. Są często stosowane w kremach, serum i innych preparatach pielęgnacyjnych, poprawiając ich działanie i trwałość.
    • Niosomy to rodzaj nanonośników, które składają się z amfifilowych cząsteczek, tworzących dwuwarstwowe struktury podobne do liposomów, ale zamiast lipidów zawierają niejonowe surfaktanty. Dzięki swojej budowie niosomy są stabilne, mogą przenosić zarówno substancje hydrofilowe, jak i lipofilowe, oraz poprawiają skuteczność i wchłanianie składników odżywczych w skórze. Są często używane w preparatach w celu poprawy ich właściwości nawilżających, przeciwstarzeniowych lub ochronnych.
    • Stałe nanocząsteczki lipidowe (SLN, z ang. Solid Lipid Nanoparticles) to innowacyjne nośniki substancji aktywnych. Składają się z lipidów, które są stałe w temperaturze pokojowej, oraz emulgatorów. Dzięki swojej nanometrycznej wielkości (od 50 do 1000 nm) zapewniają lepsze wnikanie i przenoszenie składników aktywnych. SLN charakteryzują się stabilnością, kontrolowanym uwalnianiem substancji oraz możliwością ochrony składników przed degradacją. Stosowane w kosmetykach poprawiają skuteczność i trwałość produktów.
    • Nanostrukturalne nośniki lipidowe (NLC) to zaawansowane systemy dostarczania substancji aktywnych, wykorzystujące cząsteczki lipidowe w nanoskali. Dzięki swojej strukturze NLC mogą skutecznie przenikać, zwiększając biodostępność i stabilność składników kosmetycznych, takich jak witaminy, przeciwutleniacze czy substancje nawilżające. Ich zastosowanie w kosmetyce pozwala na lepszą absorpcję, przedłużone uwalnianie substancji oraz minimalizację ryzyka podrażnień.
    • Nanoemulsje to układy koloidalne, w których jedna ciecz (zwykle olej) jest drobno rozproszona w drugiej cieczy (najczęściej w wodzie), przy czym średnica cząsteczek rozproszonych wynosi od 20 do 200 nanometrów, co nadaje im stabilność i przezroczystość, a także zwiększa biodostępność substancji aktywnych. Nanoemulsje są stosowane w kosmetyce ze względu na swoje właściwości ułatwiające transport substancji przez błony biologiczne i poprawiające efektywność działania składników aktywnych.
    • Nanocząsteczki złota to maleńkie cząstki złota o rozmiarach od 1 do 100 nanometrów, które dzięki swoim wyjątkowym właściwościom fizykochemicznym są cenione w pielęgnacji skóry. W kosmetykach są używane ze względu na swoje właściwości antyoksydacyjne i przeciwzapalne, chroniąc skórę przed szkodliwymi czynnikami środowiskowymi i wspierając regenerację komórek. Ponadto dodają produktom kosmetycznym luksusowego charakteru.
    • Nanocząsteczki poprawiają efektywność kosmetyków dzięki małemu rozmiarowi. Łatwiej przenikają przez barierę ochronną, docierając do głębszych warstw naskórka. Mogą również poprawić stabilność składników aktywnych, które są wrażliwe na działanie światła, tlenu czy wysokich temperatur. Zamknięcie ich w nanokapsułkach lub zastosowanie nanoemulsji chroni przed degradacją, co wydłuża trwałość kosmetyków i zachowuje ich właściwości przez dłuższy czas.
    • Nanocząsteczki tlenku cynku i dwutlenku tytanu są powszechnie stosowane w filtrach przeciwsłonecznych. Dzięki ich rozmiarowi kosmetyki z nanocząsteczkami nie pozostawiają białych śladów na skórze, co jest częstym problemem tradycyjnych filtrów mineralnych. Ponadto nanocząsteczki zapewniają lepszą ochronę przed promieniowaniem UV, gdyż mogą bardziej równomiernie pokrywać skórę.

    Obawy związane ze stosowaniem nanocząsteczek
    Jednym z głównych problemów związanych z kosmetykami zawierającymi nanocząsteczki są obawy, że ze względu na swój niewielki rozmiar nanocząsteczki mogą przenikać przez skórę właściwą do krwiobiegu, a nawet do narządów wewnętrznych. Chociaż wiele badań sugeruje, że większość nanocząsteczek stosowanych w kosmetykach pozostaje na powierzchni skóry, potrzeba dalszych badań, aby w pełni ocenić ryzyko.
    Regulacje EU
    Regulacje dotyczące nanocząsteczek w kosmetykach różnią się w zależności od kraju. Na przykład Unia Europejska wprowadziła wymóg zgłaszania produktów zawierających nanomateriały i umieszczania ich na liście składników z oznaczeniem “nano”. W Stanach Zjednoczonych regulacje są mniej restrykcyjne, co budzi obawy o odpowiednie monitorowanie i kontrolę produktów dostępnych na rynku.
    Naukowcy na całym świecie pracują nad zrozumieniem potencjalnych zagrożeń i korzyści związanych z nanocząsteczkami w kosmetykach. Badania nad biokompatybilnymi i biodegradowalnymi nanomateriałami mogą przynieść rozwiązania minimalizujące ryzyko dla zdrowia i środowiska.
    Kierunek rozwoju
    Jednym z najbardziej obiecujących kierunków rozwoju jest personalizacja kosmetyków. Dzięki nanotechnologii możliwe jest tworzenie produktów dopasowanych do indywidualnych potrzeb skóry każdego użytkownika. Nanocząsteczki mogą precyzyjnie dostarczać składniki aktywne tam, gdzie są najbardziej potrzebne, co zwiększa efektywność pielęgnacji.
    Aby konsumenci mogli świadomie wybierać produkty, niezbędna jest większa transparentność i edukacja na temat nanotechnologii. Firmy kosmetyczne powinny jasno informować o obecności nanocząsteczek w swoich produktach oraz o wynikach badań dotyczących ich bezpieczeństwa.
    Kosmetyki z nanocząsteczkami mają potencjał, aby zrewolucjonizować przemysł kosmetyczny, oferując skuteczniejsze i bardziej zaawansowane produkty. Jednakże, ze względu na potencjalne zagrożenia dla zdrowia i środowiska, konieczne są dalsze badania i odpowiednie regulacje. Świadome podejście do nanotechnologii, oparte na naukowych dowodach i transparentności, może przyczynić się do rozwoju bezpiecznych i efektywnych kosmetyków przyszłości. W związku z tym kosmetyki z nanocząsteczkami można uznać za hit, ale bardzo ważne jest kontrolowane ich zastosowanie i stałe regulacje prawne w nadchodzących latach.

    This post is only available to members.

    CZYTAJ DALEJ