Koszyk

Marta Fiłoń

Trener biznesu beauty, wykładowca akademicki. Specjalizuje się w efektywnych technikach marketingowych sprzedaży i dla klinik beauty. Autorka książek i kursów online na temat promowania zabiegów i kosmetyków: „Beauty Ekspert”, „Kalendarz Marketingu Beauty”, „Mistrz Recepcji”. Prowadzi Akademię Managera Beauty. Z wykształcenia finansistka po Szkole Głównej Handlowej. Łączy twardą wiedzę o prowadzeniu biznesu z psychologią dzięki studiom na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego.

Szkoleniowiec po Szkole Trenerów Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego. Członek Klubu Trenerów Biznesu.

www.martafilon.pl

Polub to!

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak skutecznie zdobywać klientów w mediach społecznościowych?

• Jakich błędów unikać?

• Jak prezentować ofertę salonu i swoich usług, aby przyciągała uwagę?  

ABC ONLINE-MARKETINGU (cz. 2) | Jak zdobywać nowych klientów dzięki mediom społecznościowym? Dlaczego wciąż masz mało fanów na FB, a Twoje posty nie

CZYTAJ DALEJ

Jak efektywnie wykorzystywać boty?

Obejrzyj nagranie z wykładu na targach BEAUTY FORUM 2019! Boty to nowoczesna, zautomatyzowana komunikacja z klientami przez Messengera, nie ma nic wspólnego z bezdusznym automatem telefonicznym. Dzięki temu klientka może o każdej porze dnia uzyskać odpowiedź na swoje pytania,, a ty masz więcej czasu. Boty to także sposób na pozyskiwanie nowych klientów z Facebooka i

OGLĄDAJ

Jak okiełznać social media

Z tego artykułu dowiesz się:

• Czym różnią się poszczególne kanały social media pod kątem przygotowywania treści do publikacji?

• Jak formułować interesujący przekaz?

• Jak często publikować?

ABC ONLINE MARKETINGU (cz. 1) | Nawet jeśli większość Twoich obecnych klientów nie funkcjonuje w obszarze social mediów, nie jest to równoznaczne z tym,

CZYTAJ DALEJ

BEAUTY BUSSINES | Skuteczne sposoby na sprzedaż w salonie

Jak mówić o korzyściach profesjonalnej pielęgnacji – podczas zabiegu i przy recepcji? Jak pokazywać w salonie i jak promować w Internecie kosmetyki, by przekonać klientki, że tylko produkty dopasowane i polecane przez specjalistę pomogą osiągnąć zamierzony cel. Otrzymasz gotowe, proste do zastosowania podpowiedzi pomocne w zwiększeniu sprzedaży.

OGLĄDAJ

Sprawnie, szybko i na czasie

Z tego artykułu dowiesz się:

• W  jaki sposób można usprawnić pracę salonu dzięki rozwiązaniom IT?

• Jakie korzyści możesz odnieść, decydując się na elektroniczne systemy zarządzania i rezerwacji?

• Jak działają boty i w jakim celu warto je stosować?

• Jak nowoczesne rozwiązania technologiczne wpływają na relację z klientem?

Jak usprawnić

CZYTAJ DALEJ

Wiosenne promocje

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak właściwie planować i konstruować akcje promocyjne?

• Dlaczego rabat to nie to samo co promocja?

• Jak przekonać klientów do korzystania z akcji promocyjnych?

• Czego nie nazywać promocją i jak wyróżnić się na tle konkurencji?

Jak robić to dobrze? | Hasło „promocja” często wzbudza mieszane uczucia.

CZYTAJ DALEJ

Jak zwiększyć sprzedaż produktów?

Z tego artykułu dowiesz się:

• Jak zwiększyć sprzedaż produktów do pielęgnacji pozabiegowej

• Jak budować autorytet i pozycję eksperta w oczach klientów?

• Dlaczego proces sprzedaży zaczyna się tuż po przekroczeniu progu gabinetu, a nie po zakończeniu zabiegu?

• Co może być Twoim atutem, a co słabym punktem w procesie sprzedaży produktów do pielęgnacji domowej?

CZYTAJ DALEJ

Mistrz recepcji – wskazówki dla Twojego salonu

Dowiesz się: jak zamienić klientów, którzy „tylko pytają” w rezerwacje wizyt, jak przez telefon zachęcać klientki do większych zakupów, jak ułożyć obowiązki recepcjonisty, by wykazać się wysoką jakością obsługi i dać szansę każdej klientce na korzystanie z szerokiej oferty usług i kosmetyków. Poznasz proste schematy i gotowe rozwiązania do zastosowania od razu w twoim salonie

OGLĄDAJ

Jak zachęcić klientki do zabiegów premium?

Poznaj sposób na zwiększanie obrotu salonu, szczególnie kiedy nie jesteś w stanie przyjąć więcej klientek. Z wykładu dowiesz się, jak w prosty sposób zachęcać obecne klientki do korzystania z droższych zabiegów i jak pozyskiwać nowych klientów na usługi de lux. Poznasz techniki marketingowe i sprzedażowe dla salonów urody, czyli dokładne instrukcje – co pokazać w

OGLĄDAJ

Mistrz recepcji

Recepcja to wyjątkowe miejsce – jest jednocześnie sercem i mózgiem salonu. To centrum dowodzenia, które musi funkcjonować bez zarzutu. Bywa, że popełniony tu błąd skutkuje nieporozumieniami i konfliktami w relacji z klientami, personelem, szefostwem, czasem nawet prowadzi do utraty klienta. Jak sprawić, by funkcjonowała jak najlepiej? Marta Fiłoń udziela profesjonalnych wskazówek.

„Jaki termin wizyty panią

CZYTAJ DALEJ