Z tego artykułu dowiesz się:
- jak definiujemy odpowiedzialność cywilną,
- jak wybrać ubezpieczenie i co sprawdzić,
- co możemy ubezpieczyć i dlaczego warto posiadać polisę.
Branża beauty od kilku lat przechodzi ogromy rozkwit i
nieustannie się rozwija. Prowadzenie profesjonalnego salonu
kosmetycznego daje wiele możliwości, ale także niesie za sobą ogrom
trudności.
Wszechobecna konkurencja, konieczność ciągłej edukacji oraz
potrzeba pozyskiwania nowych klientów to niejedyne wyzwania z
którymi zmagają się właściciele salonów kosmetycznych. Przede
wszystkim w codziennej pracy kosmetologa kluczowym elementem jest
odpowiedzialność za bezpieczeństwo, zdrowie, a nawet życie
klienta.
Podczas wykonywania zabiegów oprócz odpowiednich kompetencji,
wiedzy, wysokiej jakości produktów każdy specjalista wykonujący
zabiegi powinien kierować się ostrożnością oraz przestrzegać
procedur. Branża usług z zakresu kosmetologii, medycyny
estetycznej cechuje się wysokimi wymaganiami dotyczącymi standardów
higieny, sterylizacji czy procedur zabiegowych. Absolwenci studiów
kosmetologicznych posiadają szeroką wiedzę min. z dziedziny
anatomii, medycyny, czy pierwszej pomocy. Na licznych branżowych
kursach doszkalających także nie brakuje przygotowania z zakresu
powikłań po zabiegowych, szeroko pojętych podstaw medycyny oraz
anatomii człowieka.
Z uwagi ciągle rosnącą liczbę salonów kosmetycznych czy klinik,
a także popularyzację zabiegów z zakresu medycyny estetycznej,
klienci są bardzo świadomi i jednym z podstawowych wyznaczników
decydujących o wyborze gabinetu kosmetycznego jest bezpieczeństwo.
Normą jest informowanie klientów jakich środków sterylizacji używa
salon, długi wywiad przed przeprowadzaniem każdego zabiegu.
Konieczność wypełnienia dokumentacji przed zabiegowej już nikogo
nie dziwi. Klienci doceniają troskę o ich zdrowie i
bezpieczeństwo.
Błędy zdarzają się najlepszym
Zawód kosmetologa od dawna przestał być utożsamiany z prostymi
zabiegami z zakresu kosmetyki takimi jak manicure i pedicure.
Profesjonalny kosmetolog posiada wiedzę o organizmie ludzkim i wie,
jak zareagować np. w przypadku wystąpienia reakcji alergicznej lub
w przypadku poparzenia skóry. Oferta zabiegowa salonów
kosmetycznych jest bardzo szeroka, pojawiają się nowe preparaty,
urządzenia, metody. Klienci korzystają z coraz bardziej
skomplikowanych procedur zabiegów, dlatego normą jest, że personel
wykonujący zabiegi nieustannie podnosi swoje kwalifikacje oraz
przestrzega określonych wytycznych. Jednak mimo zachowania
najwyższych standardów nawet najlepszym specjalistom mogą zdarzyć
się błędy, które mogę doprowadzić do powstania szkody.
Szkoda ta jest najdotkliwszą ze szkód, ponieważ dotyczy zdrowia
i życia ludzkiego.
Nie istnieją procedury, które uchronią nas przed powstaniem
ludzkiego błędu, nie jesteśmy także w stanie przewidzieć reakcji
organizmu, ponieważ każdy organizm jest inny.
Nie podejmuj ryzyka
Budując biznes w branży beauty na początku trzeba włożyć ogromny
wysiłek, kreując markę, zadbać o wizualny aspekt, odpowiedni
personel, nawiązać współpracę z markami najwyższej jakości,
zainwestować w środki w sprzęt, wyposażenie, reklamę. Następnie
należy stworzyć procedury, standardy obsługi,