W dzisiejszej dynamicznie rozwijającej się branży beauty, gdzie klienci są coraz bardziej świadomi i wymagający, jednym z kluczowych elementów, który może odmienić sprzedaż terapii zabiegowych, jest diagnoza kosmetologiczna. Diagnoza kosmetologiczna to pierwszy krok ku słusznemu kierunkowi pielęgnacji skóry klienta. To także “drzwi otwierające” do długotrwałej relacji z nim – opartej na zaufaniu, zrozumieniu i
Wiedza
- Tematyka:
- Beauty & Spa
- Lashes & Brows
- Lifestyle
- Make-up
- Medical
- Paznokcie
- PMU
- Prawo & Biznes
- Stopy
- Trychologia
- [x] wyczyść
Dostosowanie usług w stylizacji rzęs do indywidualnych potrzeb i upodobań klientów
- na czym polega personalizacja usługi,
- co to oznacza ‘kastomizacja’,
- jak wybrać odpowiednią metodę dla klientki.
Obsługa klienta – najczęściej popełniane błędy z praktyki (panel dyskusyjny)
Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:
- jakie niepozorne błędy w obsłudze klienta rujnują dobre wrażenie o Twoim salonie beauty,
- jakie 3 elementy w obsłudze klienta wywołują efekt wow,
- co do obsługi klienta wprowadziły już inne salony i kliniki beauty, więc Twój klient też
Czym jest content, jak go tworzyć i do czego jest on nam potrzebny?
Z tego video dowiesz się:
- z jakich elementów składa się content,
- jak połączyć content ze strategią,
- jaka jest zależność między reklamą sponsorowaną a contentem.
Reklama mentalna. Nowe spojrzenie na social media i sprzedaż w branży beauty
Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:
- jak zaprzyjaźnić się z social media? Czym jest spójność w budowaniu marki?
- czy iść w nowe trendy?
- jak branża beauty kreuje social media?
- jak sprzedaż w branży beauty dopasować do swoich uwarunkowań?
TikTok w branży beauty. Jak skutecznie prowadzić działania na TT?
Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:
- wady i zalety TikToka – jaki potencjał marketingowy w nim drzemie?
- jak zacząć działania na TikToku w branży beauty? Narzędzia, porady i przykłady.
- czy reklamy płatne na TikToku mają sens? Kiedy to się opłaca?
Strategia w social mediach
Z tego video dowiesz się:
- jakie elementy tworzą strategie,
- o planowaniu strategii,
- o sezonowości strategii.
Jak budować silną markę?
Zapewne prowadząc własną firmę, salon, gabinet, klinikę zadajesz sobie pytanie jak zbudować silną, rozpoznawalną markę i jak dzięki temu mieć lojalną, zaangażowaną społeczność swoich klientów, ambasadorów marki?
Zanim odpowiem na te pytania ustalmy co to jest w ogóle „marka”?Marka (brand) to nazwa/termin/symbole, ale przede wszystkim to wyobrażenie i odczucia
Pracownik pod lupą – ocena i weryfikacja pracy
Obejrzyj nagranie z wykładu i dowiedz się:
- na co zwrócić uwagę w czasie rozmowy kwalifikacyjnej,
- przez pryzmat jakich trzech aspektów oceniać pracę zespołu,
- jak zwiększać efektywność zespołu.
Identyfikacja wizualna marki (gabinetu/salonu kosmetologicznego). Czym jest, jaką pełni rolę i jak ją tworzyć?
Na pewno chcesz, aby Twój salon, gabinet przynosił Ci zyski i abyś miała jak najwięcej zadowolonych, lojalnych klientek, a Twój salon/gabinet był znany i rozpoznawalny.
Pierwszym krokiem do osiągnięcia tego celu jest stworzenie IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Twojej marki. Jest to jeden z ważniejszych elementów budowania strategii wizerunku marki.
Identyfikacja wizualna:
Może Cię zainteresować
Treści wybrane specjalnie z myślą o Tobie