Jak mówić, by być zrozumianym, jak słuchać, by zrozumieć
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego umiejętność uważnego słuchania jest tak ważna,
- w jaki sposób efektywnie angażować interlokutora,
- jaki styl komunikacji stosować, aby przekaz był przyjazny dla odbiorcy.
W kontaktach międzyludzkich istotne jest nie tylko mówienie, które ma na celu w sensowny sposób przekazać najważniejsze informacje rozmówcy, ale także słuchanie. To ostatnie związane
